บริษัทวิจัยด้านความมั่นคงทางไซเบอร์ เชื่อจะพบบอตจำนวนมากแย่งคิวมนุษย์เพื่อซื้อ iPhone 15 Pro Max ส่งผลให้ลูกค้าทั่วไปซื้อเครื่องได้ยากลำบากกว่าปกติ
หลังการวางจำหน่าย iPhone 15 ในช่วงกลางเดือนกันยายน ซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วว่า iPhone 15 Pro Max ได้รับความนิยมจากลูกค้ามากที่สุด รวมถึงยังมีรุ่นที่ได้รับความนิยมเกินคาดอย่าง iPhone 15 Plus ด้วย
อ่านเพิ่มเติม:
แต่ด้วยความนิยมของ iPhone 15 Pro Max นั่นจึงทำให้การสั่งซื้อไอโฟนรุ่นนี้ครั้งต่อไป อาจสร้างความลำบากให้กับลูกค้าทั่วไปมากขึ้น
Kasada บริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ เปิดเผยว่า การวางจำหน่าย iPhone 15 Pro Max ในช่องทางออนไลน์ มีโอกาสที่จะพบกับช็อปปิ้ง บอต (Shopping Bot) จำนวนมากที่จะเข้ามาแย่งคิวซื้อเครื่องกับลูกค้าทั่วไปที่เป็นมนุษย์ เพื่อหวังฟันกำไร โดยที่บอตเหล่านี้สามารถทำคำสั่งซื้อสำเร็จโดยใช้เวลาเพียง 10 วินาที หรือน้อยกว่านั้นเพียง 0.2 วินาที
เบื้องต้นถ้าหากเจ้าของบอตสามารถแย่งซื้อ iPhone 15 Pro Max จากลูกค้าของแอปเปิลที่เป็นมนุษย์ พ่อค้า-แม่ค้าเหล่านี้น่าจะได้กำไรประมาณ 300 ดอลลาร์สหรัฐ (ราว 11,000 บาท) ต่อเครื่อง แล้วด้วยนโยบายการคืนเครื่องที่ไม่ได้ยุ่งยากอะไรมากนักของแอปเปิล โอกาสที่พ่อค้า-แม่ค้าเหล่านี้ จะเกิดปัญหาสินค้าค้างสต๊อกในมือก็แทบเป็นไปไม่ได้ จนกล่าวได้ว่า นี่คือการทำธุรกิจที่สร้างผลกำไรอย่างมหาศาลโดยมีความเสี่ยงแทบเป็นศูนย์
...
ทั้งนี้ ปัญหาเก็งกำไรด้วยการใช้บอตแย่งซื้อจากลูกค้าที่เป็นมนุษย์ไม่ได้เกิดขึ้นกับแอปเปิลหนนี้เป็นครั้งแรก หากแต่เกิดขึ้นตั้งแต่เมื่อครั้งที่วางจำหน่าย iPhone 4 เมื่อปี 2010 รวมถึงยังมีอุตสาหกรรมอื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบในลักษณะเดียวกัน ดังเช่น SNKRS ของไนกี้ (Nike) และ PlayStation 5 ของโซนี่ (Sony) เป็นต้น
ที่มา: Kasada