ติดต่อเรา

เงื่อนไขการให้บริการ

• เวลาทำการ จันทร์ - อาทิตย์ : 8.30-17.30 น.
• สำหรับนอกเวลาทำการ สามารถฝากเสียงผ่านระบบ IVR ได้ และ Call Center จะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• เรื่องร้องเรียนทั้งหมดจะต้องมีการติดตามความคืบหน้าหรือแก้ปัญหาให้ได้ภายใน 24 ชั่วโมง
• ผู้ผลิตรายการที่ได้รับการร้องเรียนจากผู้ชม จะได้รับจดหมายหรืออีเมลชี้แจงรายละเอียดการร้องเรียนจากทางสถานี เพื่อรับทราบและนำไปปรับปรุงและพัฒนารายการต่อไป
• แต่หากเป็นกรณีร้ายแรง ทางผู้ผลิตรายการต้องทำหนังสือชี้แจงกับทางสถานีภายใน 15 วัน หลังจากรับทราบ

ไทยรัฐขอขอบพระคุณทุกท่านที่สละเวลาในการ ติชม/ร้องเรียน ไทยรัฐ ความคิดเห็นทั้งหมดของท่านจะถูกเก็บรวบรวม และนำไปปรับปรุง พัฒนา และแก้ไข อย่างเร็วที่สุด