ติ๊กต่อก เป็นบริษัทเทคโนโลยีรายล่าสุดที่เริ่มต้นทดสอบแชตบอต AI โดยใช้ชื่อว่า Tako เพียงแต่การทดสอบยังอยู่ในวงจำกัดในบางประเทศเท่านั้น
ติ๊กต่อก เริ่มต้นการทดสอบแชตบอต AI ของตัวเองแล้ว โดยเรียกว่า Tako ซึ่งจะปรากฏอยู่ด้านขวามือของแอปพลิเคชันติ๊กต่อก เหนือโปร์ไฟล์ผู้ใช้งาน และปุ่มถูกใจ ทั้งนี้ Tako ของติ๊กต่อก ยังให้บริการในวงแคบ จำกัดเฉพาะในบางประเทศเท่านั้น เช่น ในฟิลิปปินส์ เป็นต้น
ในด้านการทำงานของ Tako มีลักษณะที่ไม่แตกต่างจากแชตบอตยอดนิยมอย่าง ChatGPT หรือ Bard AI มากนัก เพราะผู้ใช้งานสามารถตั้งคำถาม ขอความรู้ได้ หรือแม้แต่การขอไอเดียคลิปที่น่าสนใจบนติ๊กต่อกก็ทำได้เช่นกัน ยกตัวอย่างเช่น คลิปสัตว์เลี้ยงตลกๆ ผู้ใช้งานก็จะได้รับชื่อวิดีโอ เจ้าของคอนเทนต์ รวมถึงลิงก์วิดีโอแนะนำ เป็นต้น
อย่างไรก็ตาม ติ๊กต่อก พยายามเน้นย้ำและสื่อสารว่า Tako ยังอยู่ในขั้นทดลอง โดยจะมีข้อความแบบป๊อปอัปเพื่อเป็นการบ่งบอกว่า ข้อมูลที่มาจาก Tako อาจไม่เป็นความจริง หรือเป็นข้อมูลที่ไม่แม่นยำได้ ซึ่งข้อความลักษณะนี้เป็นการจำกัดความรับผิดชอบแบบเดียวกับที่ปรากฏบน ChatGPT และ Bard AI
ทางด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานยังไม่มีความชัดเจนว่ามีการเก็บชื่อของผู้ใช้งานและข้อมูลส่วนตัวหรือไม่ รวมถึงนโยบายด้านข้อมูลในระยะยาวจะเป็นอย่างไร
ด้านความเสี่ยงของข้อมูลถือเป็นประเด็นที่เคยทำให้ ChatGPT ถูกแบนจากในประเทศอิตาลี ขณะเดียวกัน บริษัทเทคโนโลยีชั้นนำก็ได้จำกัดการใช้ ChatGPT รวมถึง Bard AI ภายในองค์กร เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลที่เป็นความลับของบริษัทรั่วไหล
การพัฒนาแชตบอต Tako ของติ๊กต่อกมีความน่าสนใจอยู่ไม่น้อย โดยเฉพาะหากย้อนหลังกลับไปเมื่อกลางปีที่แล้ว เมื่อกูเกิลออกมายอมรับว่า วัยรุ่น Gen Z เริ่มหันมาใช้ติ๊กต่อกและอินสตาแกรม เป็นเครื่องมือการค้นหาหลัก แทนที่จะเป็นกูเกิล ซึ่งถ้าหากการทดสอบ Tako ประสบความสำเร็จอย่างดีเยี่ยม นั่นอาจทำให้วัยรุ่นเริ่มมองข้ามกูเกิลได้ง่ายขึ้น
...
ที่มา: TechCrunch