การแข่งขันด้านแชตบอตและปัญญาประดิษฐ์ยังคงดำเนินต่อไป หลังการถือกำเนิดของ ChatGPT ล่าสุดเป็น อาลีบาบา (Alibaba) ประกาศเปิดตัวปัญญาประดิษฐ์ที่มีชื่อว่า Tongyi Qianwen
อาลีบาบา บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีจากประเทศจีน เป็นผู้เล่นรายล่าสุดต่อจากไป่ตู้ (Baidu) ที่มีความพยายามเปิดตัวแชตบอตในสไตล์ ChatGPT ในชื่อ Tongyi Qianwen
การมาของ Tongyi Qianwen ถือได้ว่ามีลักษณะคล้ายกับไมโครซอฟท์ไม่น้อย โดยเฉพาะในแง่ของการนำปัญญาประดิษฐ์เข้ามาผนวกรวมกับบริการต่างๆ ที่มีอยู่ของบริษัท โดยใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ มีจุดมุ่งหมายที่จะสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าภาคธุรกิจและองค์กร
เป็นไปได้อย่างยิ่งว่า อาลีบาบา จะนำ Tongyi Qianwen ไปใช้ในธุรกิจอันหลากหลายของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นบริการส่งอาหาร สตรีมวิดีโอ จองตั๋วเครื่องบิน และอีคอมเมิร์ซ
ที่น่าสนใจคือ ภายในองค์กรอาลีบาบาเองได้มีการนำ Tongyi Qianwen มาเป็นตัวช่วยสรุปการประชุมที่เกิดขึ้นบนแอปพลิเคชัน DingTalk ซึ่งทำงานคล้ายกับแอปพลิเคชันสแลค (Slack)
ทางด้าน แดเนียล จาง ประธานและซีอีโอของอาลีบาบา กล่าวว่า บริษัทกำลังอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านทางเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ และคลาวด์คอมพิวติง โดยมีความมุ่งมั่นจะขยายการให้บริการให้ครอบคลุมทั้งในด้านองค์กรและนักพัฒนา อีกทั้งยังเป็นการสำรวจโมเดลธุรกิจใหม่ๆ เพื่อการเติบโต สร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่ทันสมัยต่อโลกเทคโนโลยี
จนถึงตอนนี้การให้บริการ Tongyi Qianwen ของอาลีบาบายังอยู่ในวงจำกัด จึงเป็นเรื่องที่เร็วเกินไปที่จะบอกได้ว่าปัญญาประดิษฐ์ของอาลีบาบามีประสิทธิภาพมากน้อยแค่ไหน นอกจากนี้ยังมีข้อจำกัดจากรัฐบาลจีน ซึ่งกำลังอยู่ระหว่างการร่างแผนสำหรับควบคุมการใช้งานปัญญาประดิษฐ์
...
ที่มา: TechCrunch