นักเคลื่อนไหวชาวปาเลสไตน์ ตั้งแคมเปญให้ 1 ดาวแอปพลิเคชันเฟซบุ๊ก (Facebook) ทั้ง App Store และ Play Store หลังพบว่า มีการเซนเซอร์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับปาเลสไตน์
เฟซบุ๊ก กำลังเผชิญหน้ากับกระแสมวลชน ภายหลังมีผู้ใช้งานชาวปาเลสไตน์ สังเกตว่า บัญชีและโพสต์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับปาเลสไตน์ ถูกเซนเซอร์และปิดกั้นการแสดงความเห็น
จากประเด็นดังกล่าวทำให้นักเคลื่อนไหวชาวปาเลสไตน์ จัดตั้งแคมเปญไปทุกโซเชียลมีเดีย ให้ไปรีวิวและโหวตให้คะแนน 1 ดาว แอปของเฟซบุ๊ก ทั้งในระบบปฏิบัติการ iOS และ Android
ตามปกติแล้ว แอปพลิเคชันเฟซบุ๊ก บน App Store จะมีเรตติงประมาณ 4 ดาวจากคะแนนเต็ม 5 ดาว แต่ภายหลังที่มีการจัดตั้งแคมเปญดังกล่าว ในช่วงเช้าวันเสาร์ตามเวลาสหรัฐอเมริกา แอปเฟซบุ๊ก ถูกรุมโหวตจนเหลือเพียง 2.3 ดาว ก่อนที่จะขยับขึ้นมาที่ 3.1 ดาว ในเวลาต่อมา
ในรายงานของ NBC เปิดเผยว่า วิศวกรซอฟต์แวร์อาวุโสรายหนึ่งของเฟซบุ๊ก โพสต์ข้อความภายในบริษัท ซึ่งมีเนื้อหาระบุว่า ความไว้วางใจของผู้ใช้งานเฟซบุ๊กลดลงอย่างมาก จากเหตุการณ์การปะทะกันระหว่างอิสราเอลและปาเลสไตน์ โดยผู้ใช้งานไม่พอใจเฟซบุ๊กในการจัดการสถานการณ์นี้ และทำให้ผู้ใช้งานรู้สึกว่าพวกเขาถูกเซนเซอร์การแสดงออก
ในประเด็นนี้ เฟซบุ๊ก ไม่นิ่งเฉย เพราะการถูกรุมให้เพียง 1 ดาว ไม่ใช่เรื่องที่ดีนัก และเรื่องนี้ถูกจัดหมวดหมู่ให้เป็นความรุนแรงระดับ 1 หรือ SEV1
เฟซบุ๊กจึงเร่งประสานไปทางแอปเปิล (Apple) เพื่อขอให้ลบคอมเมนต์ในเชิงลบออก แต่สุดท้ายแอปเปิล ปฏิเสธที่จะทำตามข้อเรียกร้องของเฟซบุ๊ก
เท่านั้นยังไม่พอ เมื่อไปดูแอปเฟซบุ๊ก บน Play Store สถานการณ์ก็ไม่ต่างกัน เพราะถูกรุมโหวต 1 ดาว จนตอนนี้ เรตติงเฉลี่ยเหลือเพียง 2.4 ดาวเท่านั้น
แน่นอนว่า เฟซบุ๊ก ได้ยื่นคำร้องขอให้ลบความเห็นไปแล้ว แต่จนถึงตอนนี้ ทางกูเกิล (Google) ก็ยังไม่ตอบสนองคำขอใดๆ จากทางเฟซบุ๊ก
อย่างไรก็ตาม เฟซบุ๊ก ออกมายืนยันว่า นโยบายของเฟซบุ๊ก ถูกออกแบบมาให้ทุกคนมีสิทธิ์ที่จะแสดงความคิดเห็นได้อย่างเท่าเทียม ซึ่งเฟซบุ๊กมีทีมงานที่พูดภาษาฮิบรูและภาษาอาหรับ เพื่อติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด และให้แน่ใจว่า จะไม่มีเนื้อหาที่เป็นอันตราย
ที่มา: NBC
...