มีปัญหาทั่วโลก "สายการบินแอร์เอเชีย" แจ้งระบบ Microsoft Azure ขัดข้อง ส่งผลต่อระบบปฏิบัติการบริการภาคพื้น พร้อมแนะนำผู้โดยสารมาสนามบินล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชั่วโมง

จากกรณี "สำนักข่าวต่างประเทศ" รายงานว่า ระบบไอทีล่มครั้งใหญ่ เบื้องต้นยังไม่ทราบสาเหตุ ขณะนี้ส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจและหน่วยงานต่างๆ ในหลายประเทศทั่วโลก รวมทั้งสายการบิน ธนาคาร สำนักข่าวออนไลน์ ระบบโทรคมนาคมสื่อสาร การเดินรถไฟต้องหยุดชะงัก ตามที่เสนอข่าวไปแล้วนั้น (สุดโกลาหล ระบบไอทีล่มครั้งใหญ่ กระทบทั่วโลก ‘สายการบิน-แบงก์เดี้ยง’)

ล่าสุด วันที่ 19 ก.ค. 2567 มีรายงานว่า เฟซบุ๊ก Fly AirAsia ได้โพสต์ข้อความโดยระบุว่า "แจ้งประกาศสำคัญ เนื่องจากเหตุขัดข้องของระบบ Microsoft Azure ซึ่งส่งผลต่อระบบปฏิบัติการบริการภาคพื้น มีปัญหาทั่วโลกและอยู่ระหว่างการแก้ไข ซึ่งส่งผลกระทบต่อระบบการสำรองที่นั่งและระบบเช็กอินในทุกท่าอากาศยานฯ

ทั้งนี้ สายการบินได้ดำเนินการใช้ระบบสำรอง manual ในการให้บริการ ซึ่งอาจทำให้เกิดความล่าช้าและไม่สะดวกในการรับบริการ ทางสายการบินขอแนะนำให้ผู้โดยสารเผื่อเวลาเดินทางมาสนามบินล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชม. ก่อนเวลาเดินทาง ซึ่งต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นมา ณ โอกาสนี้".

...

ขอบคุณเฟซบุ๊ก Fly AirAsia