ร้านคาเฟ่ดัง จ.ราชบุรี โอดลูกค้ารีวิว 1 ดาว บริการแย่ ล่าสุดงัดคลิปเหตุการณ์โต้กลับ ยันร้านต้อนรับเด็กปกติ วอนคนอย่าเข้าใจผิด
วันที่ 4 กรกฎาคม 2567 มีรายงานว่า กำลังเป็นประเด็นวิพากษ์วิจารณ์อย่างมากในโลกออนไลน์ หลังจากแฟนเพจ Kuha คุ-หะ Coffee Gallery ซึ่งเป็นร้านคาเฟ่ชื่อดังใน จ.ราชบุรี ได้โพสต์ภาพและข้อความชี้แจงกรณีลูกค้ารีวิว 1 ดาว ระบุว่า ร้านบริการแย่มาก ไม่ต้อนรับเด็ก ราคาแพงกับกาแฟคุณภาพขนาดนี้ หากคุณมีลูกโปรดอย่าไป
โดยทางร้านได้ระบุข้อความว่า "วันที่ 1 เริ่มต้นด้วย 1 ดาว แบบ ง๊งงงงง!!! จากในคลิป ร้านบริการแย่ยังไงเอ่ยคุณพรี่?? แหกทุกกฏที่มีป้ายเขียนไว้ เราก็บริการพูดสุภาพที่สุด ขอให้น้องลดเสียงลงก็พูดอย่างสุภาพที่สุด (คลิปหลักฐาน ลำดับเหตุการณ์ อยู่ในคอมเมนต์)
ป.ล. โพสต์นี้อยากชี้แจงว่าความจริงที่ร้านต้อนรับเด็กปกตินะ ไม่อยากให้คนที่อ่าน รีวิว Google Maps แล้วเข้าใจผิด มีบุตรหลานลูกค้าหลายคนที่น่ารัก ทำตามกฏระเบียบของที่ร้านได้ปกติ มาเที่ยวกับคุณพ่อคุณแม่ แฮปปี้สุดๆ"
ทำให้ต่อมาได้มีคนเข้ามาแสดงความคิดเห็นและแชร์ออกไปเป็นจำนวนมาก ทั้งฝ่ายที่เข้าใจทางร้านและให้กำลังใจ เช่น ทางร้านมีกฎชัดเจน, ถ้าเด็กๆ ซนขนาดนี้รบกวนพาไปสวนสาธารณะจะเหมาะกว่านะคะ ดูแล้วจี๊ดแทน, ให้กำลังใจร้านมากๆ ค่ะ ร้านทำดีที่สุดที่พูดเตือนด้วยความสุภาพ จะหาโอกาสไปเที่ยวนะคะ ขณะที่บางส่วนมองว่า ในร้านเสียงอาจจะก้อง
...
จากการสอบถามทางร้าน Kuha คุ-หะ Coffee Gallery เปิดเผยกับทีมข่าวไทยรัฐออนไลน์ว่า หลังจากเกิดเรื่องดังกล่าว ทางร้านยังไม่มีการพูดคุยเพิ่มเติมกับลูกค้ารายนี้ และทางร้านอยากจะฝากว่า ทางร้านต้องปกป้องสิทธิของทางร้าน ที่เกิดความเสียหายจากการรีวิวแบบไม่เป็นความจริง การรีวิวควรอยู่บนพื้นฐานความเป็นจริง ไม่ใส่ร้ายจนก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้อื่น ทุกสถานที่มีกฎระเบียบในการอยู่ร่วมกันในสังคม.
