บขส. จัดเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกประชาชน จองตั๋วผ่าน "เฟซบุ๊ก" และ "ไลน์" (ฟรีไม่มีค่าธรรมเนียมบริการ) เริ่มตั้งแต่ 1 มิ.ย.นี้ เป็นต้นไป

วันที่ 1 มิ.ย. 2567 นายอรรถวิท รักจำรูญ กรรมการฯ รักษาการแทน กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) กระทรวงคมนาคม เผยว่า ตั้งแต่หลังช่วงเทศกาลสงกรานต์เป็นต้นมา พบว่าจำนวนประชาชนและนักท่องเที่ยว เดินทางด้วยรถโดยสารสาธารณะเพิ่มมากขึ้น เพื่อรองรับความต้องการเดินทางดังกล่าว และอำนวยความสะดวกผู้ใช้บริการให้ได้รับบริการที่มีคุณภาพ สะดวกสบาย และรวดเร็ว ตามนโยบายของนายสุรพงษ์ ปิยะโชติ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม ที่ได้มอบหมายให้ บขส. พัฒนาคุณภาพการให้บริการ เพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชน โดยเน้นเรื่องการจองตั๋วออนไลน์

ทั้งนี้ บขส. จึงได้จัดเจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ และอำนวยความสะดวกในการจองตั๋วผ่านช่องทาง Facebook Page : บขส. และช่องทางแอปพลิเคชัน Line : @บขส.99 (Id:TCL99) ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2567 เป็นต้นไป ในวันจันทร์-อาทิตย์ ระหว่างเวลา 06.00-23.00 น. (ฟรีไม่มีค่าธรรมเนียมบริการ)

ขณะที่ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทางกล่องข้อความ จากนั้นให้แจ้งข้อมูลผู้เดินทาง เส้นทาง วัน และเวลาเดินทาง, รับ QR Code ชำระเงิน และนำไปชำระเงิน ผ่าน Mobile banking "บริษัท ขนส่ง จำกัด" หรือที่ เคาน์เตอร์เซอร์วิส ร้านเซเว่นอีเลฟเว่นทุกสาขา จากนั้นผู้โดยสารสามารถแสดงตั๋วโดยสารอิเล็กทรอนิกส์พร้อมบัตรประชาชนในวันที่เดินทาง และขึ้นรถโดยสาร บขส. ได้เลย

นอกจากนี้ ผู้ใช้บริการสามารถจองตั๋วล่วงหน้าของ บขส. ได้จากช่องทางเดิม เช่น Application : E-ticket และ Website บขส. และที่ช่องจำหน่ายตั๋วของ บขส. ทั่วประเทศ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 0 2936 3660 (ในวันและเวลาราชการ) หรือ Call Center 1490 เรียก บขส.

...

ขอบคุณเฟซบุ๊ก ประชาสัมพันธ์กระทรวงคมนาคม