เปิดใจคลินิกเสริมความงาม หลังเจอมนุษย์ป้า โทรมาโวยวายขอ "ค่ารถ" เนื่องจากหลงทางหาคลินิกไม่เจอ ขู่หากไม่ยอมให้จะแจ้งความ และโพสต์ประจาน
วันที่ 6 กันยายน 2566 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า กลายเป็นประเด็นที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์ในโลกออนไลน์ เมื่อผู้ใช้บัญชี TikTok@cher_cherreen ที่บันทึกคลิปเสียงขณะพูดคุยกับลูกค้าที่โทรมาโวยวาย เนื่องจากหาคลินิกไม่เจอ ทั้งยังต่อว่าแอดมินคลินิกที่บอกแผนที่ผิดทำให้หลงทาง แถมยังขู่ให้ทางคลินิกโอนเงินค่ารถให้ ไม่อย่างงั้นจะแจ้งความ และนำไปโพสต์ประจานโทษฐานที่ทำให้เสียเวลา
โดยในคลิป ยังได้ระบุข้อความว่า ลูกค้ามาโวยวายคลินิก เพราะมาไกล เสียค่ารถแพงเค้าหลงทาง เลยมาโวยวาย ลูกค้าเรียกร้องจะให้คลินิกจ่ายตังค์ค่ารถให้ จ่ายค่า BTS ให้ คลินิกยอมคืนมัดจำให้แต่ลูกค้าก็ไม่ยอมก็ยังจะเอาค่ารถ จากคลินิก ช่วยเราคิดหน่อย ว่าคลินิกผิดอะไร
ซึ่งหลังจากเรื่องราวดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป ต่างมีคนเข้าไปแสดงความคิดเห็น และวิจารณ์เป็นจำนวนมาก ส่วนใหญ่ต่างบอกเป็นเสียงเดียวกันว่า ลูกค้าไม่ควรทำแบบนี้ เพราะเป็นหน้าที่ของลูกค้า ที่ต้องเดินทางไปหาร้านคลินิกตามที่นัดจะไปขู่ให้ทางคลินิกโอนเงินให้แบบนี้ไม่ได้
...
อย่างไรก็ตาม คุณเฌอรีน ธนารัตน์หิรัญ หรือ เชอรี่ เจ้าของคลิป ได้เล่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับ "ทีมข่าวไทยรัฐออนไลน์" ว่า ลูกค้าคนดังกล่าว เป็นคุณป้าท่านหนึ่ง ที่โทรมาจองคิวทำไฮฟู่เสริมความงาม ที่คลินิก โดยนัดไว้เมื่อประมาณ 3-4 วันก่อน ตนเองก็ส่งข้อมูลรายละเอียด แผนที่ต่างๆ ให้เขาไปหมด
และแนะนำให้นั่งรถไฟฟ้าสายสีเหลือง เพราะหากมาถึงก็แค่นั่งวินเข้ามาที่คลินิก จะเสียเงินเพียง 40 บาท แต่คุณป้านั่งผิดไปนั่งรถไฟฟ้าสายสีน้ำเงิน มาลงที่อ่อนนุช ซึ่งมาต้องอ้อมพอเขามาถึงสถานี ถามเจ้าหน้าที่ก็ไม่รู้ จึงแนะนำให้เขานั่งแท็กซี่มาประมาณ 100 บาท ทำให้เขาไม่พอใจ โทรมาโวยวายตามที่เห็นในคลิป ขู่ว่าหากไม่จ่ายค่ารถ จะแจ้งความและฟ้องร้อง
จนสุดท้ายทางคลินิกก็คืนมัดจำให้เขาไป แต่ไม่ได้จ่ายค่ารถตามที่ขอ ซึ่งเขาก็มีการทักมาทวง แต่ก็ไม่ได้ให้ไป เพราะเราส่งข้อมูลและแมปให้เขาไป ก่อนที่จะเดินทางมาแล้ว แต่เขาไม่ยอมดูเอง และนี่เป็นครั้งแรกที่เจอเหตุการณ์แบบนี้
ทั้งนี้ คุณเชอรี่ยังฝากถึงลูกค้าคนดังกล่าวว่า มันไม่ใช่หน้าที่ของคลินิก ที่จะต้องจ่ายค่าเดินทางให้ เพราะลูกค้าบางคนก็ยังลงทุนนั่งเครื่องบินมาไกลจากมาเลเซีย ก็ไม่ได้เรียกร้องอะไรเลย หากทางลูกค้าจะมาฟ้องหรือโวยวายก็ขอให้คิดนิดนึง
สุดท้ายนี้ อยากฝากไปถึงสังคม และคนที่ทำงานในคลินิกว่า ลูกค้ามีหลายรูปแบบ ก็ขอให้ดูเป็นกรณีไป จะทำให้ถูกใจ หรือยอมทุกคนก็คงเป็นไปไม่ได้.
ขอบคุณข้อมูลจาก TikTok@cher_cherreen