ร้านชาบู ยันไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง หลังลูกค้าโชว์ทำ "ไอติมไข่แข็ง" ตอกไข่ดิบทั้งฟองใส่ถังไอศกรีมส่วนรวม เผยหลังเกิดเหตุพนักงานเช็กตู้ไอศกรีมแล้วเจอคราบสกปรก ได้รีบเปลี่ยนถังใหม่ทันที
วันที่ 12 กรกฎาคม 2566 มีรายงานว่า จากกรณีโลกออนไลน์แชร์คลิปไวรัล "ทำไอติมไข่แข็งในร้านหมูกระทะ" โดยนำไข่ดิบตอกลงไปในถังไอศกรีมรสเผือกของทางร้าน จากนั้นใช้ที่ตักละเลงไข่จนทั่วแล้วรอให้ไข่แข็งตัว ทั้งนี้ในคลิปได้มีคนถามว่า ร้านเขาจะว่าไหม ซึ่งทางคนทำได้รีบตอบว่า เขาไม่ว่า จากนั้นก็ได้ตักไอติมไข่แข็งใส่ถ้วย
ในเวลาต่อมา หลังจากคลิปดังกล่าวเผยแพร่ออกไป ได้มีคนวิพากษ์วิจารณ์ถึงการกระทำดังกล่าวอย่างมาก โดยส่วนใหญ่มองว่าไม่เหมาะสม เนื่องจากเป็นถังไอศกรีมส่วนรวม
โดยล่าสุด ทางแฟนเพจ ควันฉุย ชาบูฮาลาล ตรัง ซึ่งเป็นร้านที่เกิดเหตุ ได้ออกมาชี้แจงเรื่องดังกล่าวว่า "ขออนุญาตชี้แจงถึงคลิปวิดีโอนี้นะคะ
เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจากทางร้านของเราเองค่ะ ซึ่งการกระทำดังกล่าว ทางร้านไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ ทั้งสิ้น และในวันเกิดเหตุน่าจะเป็นช่วงลูกค้าเยอะ พนักงานอาจจะดูแลได้ไม่ทั่วถึง
ทั้งนี้ทั้งนั้นทางร้านเล็งเห็นความสำคัญเรื่องความสะอาดและการบริการกับลูกค้าทุกๆ ท่านเสมอ เมื่อพนักงานเช็กตู้ไอศกรีมแล้วเจอคราบสกปรก ทางร้านก็รีบเปลี่ยนถังใหม่ทันทีค่ะ ฝากเป็นกำลังใจให้เราด้วยนะคะ
ป.ล. ทางร้านเป็นร้าน ชาบูฮาลาลนะคะ ไม่ใช่ร้านหมูกระทะ ร้านควันฉุยชาบูฮาลาลตรัง ยินดีต้อนรับทุกๆ ท่านนะคะ ขอบคุณค่ะ"
...
นอกจากนี้ยังพบว่า คลิปการทำ "ไอติมไข่แข็ง" ดังกล่าวไม่สามารถเข้าชมได้แล้ว ขณะเดียวกันกระแสในโลกออนไลน์ได้มีหลายคนเข้าไปให้กำลังใจกับทางร้าน
จากการสอบถาม ร้านควันฉุย ชาบูฮาลาล ตรัง เปิดเผยว่า หลังเกิดเหตุ ลูกค้าเจ้าของคลิปทำไอติมไข่แข็งยังไม่ได้ติดต่อเข้ามา และทางร้านอยากฝากถึงลูกค้าที่มาใช้บริการร้านชาบูบุฟเฟต์ ไม่ว่าจะที่นี่หรือที่อื่นๆ ควรมีมารยาททางสังคม การกระทำเช่นนี้เหมือนเห็นแก่ตัว หากทางร้านไม่พบเห็นสิ่งผิดปกติ มีคนมาทานต่อแล้วเกิดแพ้สิ่งนั้นขึ้นมา จะทำให้เกิดอันตราย เสียหาย อันตรายถึงชีวิตได้ อยากให้นึกถึงใจเขาใจเรา การให้เกียรติสถานที่ และทุกๆ คนที่มาใช้บริการที่ร้านค่ะ.