"สมาคมธนาคารไทย" ชี้แจงปมระบบโอนเงินผ่านแอปฯ ธนาคารล่ม ล่าสุดแก้ไขเป็นที่เรียบร้อยแล้ว สามารถทำธุรกรรมโอนเงินไปต่างทางธนาคารได้ตามปกติ
จากกรณี วันที่ 1 ก.ค. 2566 มีรายงานว่า แอปพลิเคชันธนาคาร หรือ โมบายแบงก์กิ้ง ไม่สามารถโอนเงินต่างธนาคารได้ ทำให้แฮชแท็ก #ธนาคารล่ม พุ่งติดเทรนด์ทวิตเตอร์
ล่าสุด สมาคมธนาคารไทย ระบุว่า "ตามที่สมาคมธนาคารไทยแจ้งการขัดข้องในการทำธุรกรรมโอนเงินไปต่างธนาคารผ่านช่องทาง Mobile Banking และ Internet Banking ในช่วงเวลาประมาณ 14.00-17.00 น. ของวันที่ 1 กรกฎาคม 2566 ซึ่งส่งผลกระทบให้ทำธุรกรรมต่างธนาคารไม่ได้ในช่วงเวลาดังกล่าว
ทั้งนี้ สมาคมธนาคารไทยขอเรียนว่า เหตุขัดข้องดังกล่าวได้รับการแก้ไขเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ขณะนี้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมโอนเงินไปต่างทางธนาคารได้ตามปกติตามช่องทางดังกล่าว และ ธนาคารได้ปรับปรุงรายการธุรกรรมเข้าบัญชีที่ล่าช้าเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
สำหรับลูกค้าบางส่วนที่โอนเงินแล้วมีการตัดบัญชีแต่ปลายทางยังไม่ได้รับเงินนั้นได้ ทางธนาคารจะดำเนินการปรับปรุงบัญชีโดยเร่งด่วนให้กับท่านภายในวันที่ 2 กรกฎาคม 2566 ไม่เกินเวลา 19.00 น. จึงขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้".
...