นายอนันต์ชัย อุทัยพัฒนาชีพ เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม กระทรวงแรงงาน เปิดเผยถึง การแก้ไขปัญหาผู้ประกันตน ม.39 ที่ขาดส่งเงินสมทบ 3 เดือนติดต่อกัน หรือภายในระยะเวลา 12 เดือน ส่งเงินสมทบมาแล้วไม่ครบ 9 เดือน ทำให้สิ้นสภาพการเป็นผู้ประกันตน โดยหาวิธีป้องกันเพื่อไม่ให้ผู้ประกันตนตามมาตรา 39 ต้องสิ้นสภาพการเป็นผู้ประกันตน อย่างไรก็ตาม สำนักงานประกันสังคมได้นำระบบการแจ้งเตือนผู้ประกันตนตามมาตรา 39 กรณีส่งเงินสมทบไม่ตรงตามกำหนดผ่านระบบบริการส่งข้อความทางโทรศัพท์มือถือ (SMS) มาให้บริการ โดยการส่งข้อความ SMS (ข้อมูลในเดือน ก.ค.62) สำนักงานประกันสังคมได้ส่งข้อความแจ้งเตือนผู้ประกันตนตามมาตรา 39 ที่มียอดค้างชำระเงินสมทบ ทั้งหมดจำนวน 104,621 ข้อความ และส่งข้อความแจ้งเปลี่ยนสถานพยาบาล จำนวน 8,861 ข้อความ อย่างไรก็ตามขอเชิญชวนผู้ประกันตนตามมาตรา 39 แจ้งข้อมูลเบอร์โทรศัพท์มือถือเพื่อขอรับบริการ SMS สำหรับผู้ประกันตนตามมาตรา 39 ที่ยังมิได้แจ้งเบอร์โทรศัพท์มือถือ หรือข้อมูลเบอร์โทรศัพท์มือถือไม่เป็นปัจจุบัน (เปลี่ยนเบอร์ใหม่) สามารถแจ้งได้ที่สำนักงานประกันสังคมทั่วประเทศ
เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม กล่าวต่อไปว่า สำนักงานประกันสังคมได้อำนวยความสะดวกในการชำระเงินสมทบของผู้ประกันตนมาตรา 39 ซึ่งมีกำหนดชำระเงินสมทบเดือนละ 432 บาท ภายในวันที่ 15 ของทุกเดือน อยู่หลากหลายช่องทางด้วยกัน ดังนี้ จ่ายด้วยเงินสด ณ สำนักงานประกันสังคมได้ทั่วประเทศ ผ่านเคาน์เตอร์ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ธนาคารกรุงไทย ธนาคารธนชาต ทุกสาขา ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส ทุกสาขา (seven–eleven) ผ่านระบบ Pay at Post ที่เคาน์เตอร์ไปรษณีย์ หรือจ่ายทางธนาณัติ ณ ที่ทำการไปรษณีย์ทั่วประเทศ พร้อมแนบแบบส่งเงิน (สปส.1-11) ส่งให้สำนักงานประกันสังคม ผ่านเคาน์เตอร์เซ็นเพย์ (บริษัทห้างเซ็นทรัล) ผ่านเคาน์เตอร์บิ๊กซี และจ่ายผ่านเคาน์เตอร์เทสโก้ โลตัส ทั้งนี้ ยังสามารถจ่ายเงินสมทบโดยวิธีหักบัญชีธนาคาร 7 แห่ง ได้แก่ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ธนาคารกรุงไทย ธนาคารธนชาติ ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารทหารไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ และธนาคารกรุงเทพ นอกจากนี้สำนักงานประกันสังคมยังมีบริการส่งข้อความ (SMS) แจ้งเปลี่ยนสถานพยาบาล และแจ้งผลการชำระเงินสมทบผู้ประกันตนมาตรา 39 โดยวิธีหักผ่านบัญชีเงินฝากธนาคารที่ร่วมให้บริการอีกด้วย ผู้ประกันตนสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่สำนักงานประกันสังคมกรุงเทพมหานครพื้นที่ 12 แห่ง สำนักงานประกันสังคมจังหวัด/สาขา/ที่ท่านสะดวก หรือโทร 1506 ตลอด 24 ชั่วโมง