นายกิตติกานต์ จอมดวง จารุวรพลกุล ผอ.ขสมก. เปิดเผยว่า กรณีเพจเฟซบุ๊กรถเมล์ไทยแฟนคลับ โพสต์ข้อความที่มีเนื้อหาสรุปได้ว่า ในช่วงเวลา 20.00 น. ประชาชนต้องรอรถโดยสารประจำทางนานหลายชั่วโมงนั้น ปัจจุบัน ขสมก. มีรถโดยสาร 2,885 คัน ลดลงจากเดิม 200 คัน เนื่องจากสิ้นสุดสัญญาเช่ารถโดยสาร อีกทั้ง ขสมก.ต้องสำรองรถโดยสาร 5% เผื่อสำหรับกรณีฉุกเฉิน ทำให้ ขสมก. มีรถโดยสารออกวิ่งในแต่ละวันเพียง 95% หรือวันละ 2,740 คัน
นอกจากนี้ ขสมก. ยังขาดพนักงานขับรถโดยสารอีกกว่า 700 คน อย่างไรก็ตาม ในช่วงเวลาหลัง 20.00 น. ยังคงมีรถโดยสารให้บริการ ซึ่ง ขสมก.ไม่ได้มีการปรับลดเที่ยววิ่ง จากสถานการณ์น้ำมันมีราคาสูง แต่เนื่องจากในบางเส้นทางอยู่ระหว่างปรับปรุงการจัดเดินรถ.