ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้รับการจัดอันดับดัชนีความยั่งยืน Dow Jones Sustainability Indices (DJSI) ปี 2024 ให้เป็นองค์กรที่ยั่งยืนที่สุดในกลุ่มโทรคมนาคมของโลก ต่อเนื่องเป็นปีที่ 7 จากการประเมิน Corporate Sustainability Assessment (CSA) ของ S&P Global ครอบคลุมทุกมิติ ทั้งด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม โดยทรู คอร์ปอเรชั่น ได้คะแนนรวมสูงถึง 95 จาก 100 ซึ่งเป็นคะแนนสูงสุดของโลกในกลุ่มบริษัทโทรคมนาคม พร้อมเดินหน้าประกาศแผนงานสำคัญ ปี 2568 ขับเคลื่อนกลยุทธ์สร้างองค์กรผู้นำด้านความยั่งยืนต่อเนื่อง
นายมนัสส์ มานะวุฒิเวช ประธานคณะผู้บริหาร บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า “การที่ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้รับการจัดอันดับดัชนีความยั่งยืน DJSI 2024 ให้เป็นบริษัทโทรคมนาคม-เทคโนโลยีที่ยั่งยืนที่สุดในโลกต่อเนื่องเป็นปีที่ 7 นี้ ถือเป็นอีกหนึ่งบทพิสูจน์ที่สะท้อนให้เห็นถึงการดำเนินธุรกิจขององค์กรบนพื้นฐานความยั่งยืน ทั้งมิติด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) แต่ที่สำคัญยิ่งกว่า คือ การเปิดเวทีแห่งโอกาสให้เราได้ร่วมกันขับเคลื่อนเรื่องความยั่งยืนในประเทศไทย อาทิ การแก้ปัญหาสภาพภูมิอากาศ ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต การเข้าถึงดิจิทัล นวัตกรรม และการศึกษา ซึ่งปี 2568 นี้ ทรู จะเร่งก้าวไปข้างหน้า เป็นผู้นำที่พร้อมเสริมแกร่งให้คนไทยทุกคนได้ใช้ชีวิตที่ปลอดภัยขึ้น มีสุขภาพที่ดีขึ้น และใช้ชีวิตดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น"
มิติด้านสิ่งแวดล้อม ชูแพลตฟอร์มจัดการการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้ 94 จาก 100 คะแนนในมิติด้านสิ่งแวดล้อม สะท้อนให้เห็นถึงความสามารถในการลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนและเพิ่มการใช้พลังงานหมุนเวียนอย่างต่อเนื่อง โดยทรู ได้ติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์ที่เสาสัญญาณมากกว่า 10,000 แห่ง อีกทั้ง ยังดำเนินโครงการรีไซเคิลและโครงการต่างๆ เพื่อบริหารจัดการและลดขยะ
ในปี 2568 ทรู คอร์ปอเรชั่น เดินหน้าขยายความร่วมมือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่มเพื่อร่วมกันบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ผ่าน 3 โครงการสำคัญ ได้แก่
● ผสานความร่วมมือกับคู่ค้าหลัก ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกตลอดทั้งห่วงโซ่อุปทาน ตามหลักการ Science Based Targets initiative (SBTi) โดยทรู จะให้การสนับสนุนจัดหาแพลตฟอร์มเพื่อใช้เป็นเครื่องมือเก็บข้อมูลและตรวจสอบข้อมูล ช่วยให้บริษัทคู่ค้าบรรลุเป้าหมายดังกล่าว โดยยังมีแผนที่จะมอบสิทธิประโยชน์ด้านการเงินให้แก่บริษัทคู่ค้าที่เข้าร่วมโครงการด้วย
● พัฒนานวัตกรรมแพลตฟอร์มบริหารจัดการพลังงาน ที่สามารถลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกได้สูงสุดถึง 20% โดยนำเทคโนโลยี IoT และปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้เพื่อคาดการณ์และจัดการการใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
● บ่มเพาะนวัตกรรุ่นใหม่ ดึงศักยภาพเทคโนโลยีคืนคุณค่าให้แก่สังคม ในปี 2567 ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้ดำเนินโครงการ “e-Waste HACK BKK” เพื่อส่งเสริมให้นักเรียนและคนรุ่นใหม่ สร้างสรรค์นวัตกรรมโซลูชันจากขยะอิเล็กทรอนิกส์ โดยมีแผนที่จะจัดโครงการ Hackathon ต่อเนื่องในปี 2568
มิติด้านสังคม สร้างการเข้าถึงดิจิทัลเพื่อเสริมแกร่งคนในสังคม
ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้ 99 จาก 100 คะแนนในมิติด้านสังคม โดยมุ่งเน้นส่งเสริมด้านการศึกษา สาธารณสุข และการสร้างสังคมดิจิทัลสำหรับทุกคน ซึ่งโครงการเหล่านี้เกิดขึ้นได้ด้วยโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของทรู ทั้งเครือข่าย 4G ที่ครอบคลุมประชากรไทยมากกว่า 99% เครือข่าย 5G ครอบคลุม 92% และในปี 2568 ทรู ยังตั้งเป้าที่จะเร่งยกระดับเครือข่ายให้ทันสมัยครบ 100% เพื่อเพิ่มความเร็วและความครอบคลุมในเสาสัญญาณทั่วประเทศ ทรานสฟอร์มการเข้าถึงเครือข่ายให้กลายเป็นโอกาสทางดิจิทัล ผ่าน 3 แพลตฟอร์มสำคัญ ได้แก่:
● ทรูปลูกปัญญา คลังความรู้ออนไลน์ ที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 32 ล้านคนต่อปี และมีการอัปเดตอยู่เสมอเพื่อตอบสนองให้ทันต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของนักเรียนและครูผู้สอน และด้วยการเติบโตของเทคโนโลยี AI ทรูปลูกปัญญา ยังได้เสริมหลักสูตรต่างๆ เพื่อสร้างทักษะอย่างยั่งยืน เช่น การคิดเชิงวิพากษ์ ความคิดสร้างสรรค์ และการคิดเชิงวิเคราะห์
● Tech for Good พัฒนานวัตกรรมโซลูชันเพื่อส่งมอบคุณค่าที่ยั่งยืน โดยทรู คอร์ปอเรชั่น ได้จดทรัพย์สินทางปัญญามาแล้วกว่า 100 ผลงาน และตั้งเป้าให้ได้ 125 ผลงาน ภายในปี 2568 พร้อมขับเคลื่อนโซลูชันที่จะนำมาใช้แก้ไขปัญหาอย่างเป็นรูปธรรม อาทิ ระบบ True Smart Early Warning System (TSEWS) ที่ใช้เทคโนโลยีมาลดความขัดแย้งระหว่างมนุษย์และช้างป่า โดยอัตราความสำเร็จใกล้เคียง 100%
● ทรู ไซเบอร์เซฟ ระบบป้องกันภัยไซเบอร์จากมิจฉาชีพ ทั้งจากลิงก์แปลกปลอม SMS หลอกลวง และการกรองสายเรียกเข้า โดยสามารถป้องกันผู้ใช้งานจากลิงก์อันตรายได้มากกว่า 100,000 รายการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งคาดว่าจะเปิดให้บริการอย่างเต็มระบบทุกรูปแบบราวเดือนมีนาคม 2568
มิติด้านธรรมาภิบาล: การป้องกันรูปแบบใหม่ ก้าวทันยุค AI
ทรู คอร์ปอเรชั่น ยังคงรักษามาตรฐานระดับสูงในมิติด้านธรรมาภิบาล โดยได้ 92 จาก 100 คะแนนในมิตินี้ และเพื่อรับมือกับการใช้ AI ที่เพิ่มขึ้น ทรู คอร์ปอเรชั่น เป็นบริษัทโทรคมนาคมแห่งแรกในไทยที่ได้นำแผนการใช้ปัญญาประดิษฐ์อย่างมีความรับผิดชอบ หรือ Responsible AI (RAI) Roadmap ของสมาคมจีเอสเอ็ม (GSMA) มาใช้ในการดำเนินธุรกิจ และในช่วงต้นปี 2568 ทรู เตรียมจะเปิดตัวโครงการ Responsible AI by Design เพื่อรับรองการใช้งาน AI อย่างมีจริยธรรมในทุกกระบวนการดำเนินงานขององค์กร
นายมนัสส์ มานะวุฒิเวช ประธานคณะผู้บริหาร บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวทิ้งท้าย “ทรู คอร์ปอเรชั่น ในฐานะผู้นำด้านความยั่งยืน ยังคงสานต่อความมุ่งมั่น ทุ่มเท สร้างความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม รับผิดชอบต่อสังคม และมุ่งเน้นการดำเนินธุรกิจภายใต้ธรรมาภิบาล โดยบริษัทฯ กำหนดเป้าหมายที่จะสร้างมาตรฐานใหม่ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม และสร้างแรงบันดาลใจให้แก่องค์กรอื่นๆ ได้นำแนวทางปฏิบัติด้านความยั่งยืนมาปรับใช้ให้เกิดประโยชน์”