วันที่ 16 กรกฎาคม พ.ศ. 2567 บริษัท Antsomi ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีการตลาดระดับภูมิภาค มีความยินดีที่จะประกาศเปิดตัว Antsomi CDP 365 on LINE OA ซึ่งเป็นโซลูชั่นนวัตกรรมที่ออกแบบมาเพื่อการตลาดบนแพลตฟอร์ม LINE ผ่านบัญชี LINE Official Account (OA) การเปิดตัวครั้งนี้เป็นความร่วมมือกับ H+ Thailand เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของ CRM โซลูชั่นครบวงจรที่ชื่อ “H+ CRM Suite”

ในตลาดประเทศไทยที่มีอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่อย่าง Shopee และ Lazada เป็นผู้เล่นที่ครองตลาด แบรนด์และธุรกิจมักประสบปัญหาในการสร้างช่องทางอีคอมเมิร์ซของตัวเอง และการสร้างปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้า Antsomi CDP 365 on LINE OA จะช่วยแก้ไขปัญหานี้ผ่านการใช้ LINE ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่มีจำนวนผู้ใช้ครอบคลุม 80% ของประชากรไทย และเป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพในการช่วยแบรนด์เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

Antsomi CDP 365 on LINE OA มีความสามารถเต็มรูปแบบในการผลักดันการตลาดแบบ data-driven บนแพลตฟอร์ม LINE ช่วยให้แบรนด์เก็บรวบรวม และใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีฟีเจอร์เก็บข้อมูลได้หลากหลายรูปแบบ เช่น ข้อความยืนยัน Rich Menu ที่ปรับแต่งได้เฉพาะกลุ่ม ฟอร์มลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ และแบบสำรวจผ่าน LINE OA นอกจากนี้ ยังมีเครื่องมือที่ส่งเสริมการทำ Gamification Marketing เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า เช่น เกมวงล้อ (Spin the Wheel) การยื่นข้อเสนอแบบรู้ใจ และแบบทดสอบในรูปแบบที่สนุกสนาน เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ลงทะเบียน การเก็บข้อมูลในรูปแบบที่สร้างสรรค์ และกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ช่วยให้แบรนด์ได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของตน และจัดกลุ่มลูกค้าที่มี Customer Lifetime Value สูง ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อการวางแผนและจัดทำแคมเปญ

เมื่อแบรนด์เก็บรวบรวมและจัดระเบียบข้อมูลแล้ว Antsomi CDP 365 on LINE OA จะเข้ามามีบทบาทในการช่วยให้แบรนด์มีส่วนร่วมกับลูกค้าในรูปแบบต่างๆ ทั้งข้อความ รูปภาพ วิดีโอ เมนูที่หลากหลาย และสติกเกอร์ ช่วยให้แบรนด์ทำ Personalized Marketing แพลตฟอร์ม LINE ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

มร.เสริม เทค ชุน ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Antsomi กล่างถึงการเปิดตัวครั้งนี้ว่า:

"พวกเรารู้สึกยินดีอย่างยิ่งที่ได้เปิดตัว Antsomi CDP 365 on LINE OA ในตลาดประเทศไทย การเปิดตัวครั้งสำคัญนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในการเสริมสร้างศักยภาพให้แบรนด์ในประเทศไทยสามารถทำการตลาดแบบ data-driven ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพบนแพลตฟอร์ม LINE ด้วยการสนับสนุนจาก H+ Thailand พันธมิตรทางธุรกิจของเรา พวกเราพร้อมที่จะช่วยแบรนด์สร้างการมีปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายกับลูกค้า และขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโต"

มร.มาซารุ โคชิบะ สมาชิกของ H+ Thailand และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ บริษัท i-dac (Bangkok) กล่าวต้อนรับการเปิดตัวครั้งนี้ว่า:

"พวกเรารู้สึกยินดีที่ได้ Antsomi มาร่วมทีมในการสนับสนุนการทำการตลาดบน LINE ในประเทศไทย นวัตกรรมนี้จะเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังให้กับลูกค้าของเราในการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดแบบ data-driven ช่วยให้พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และบรรลุผลลัพธ์ทางการตลาด นอกจากนี้ เราคาดหวังว่าเครื่องมือนี้จะเป็นพลังหลักในการเสริมสร้างความแข็งแกร่งของ H+ CRM Suite ที่ประกอบไปด้วยเครื่องมือหลายยูนิต เช่น Snowball ที่พัฒนาโดย Winter Egency เป็นโซลูชั่นที่ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการออกแบบประสบการณ์บน LINE และ Antsomi CDP 365 ที่มีความเชี่ยวชาญในการรวมข้อมูลและโปรไฟล์ผู้ใช้แบบ 360 องศา ช่วยให้เราสามารถตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าได้มากขึ้น เราเชื่อว่าจุดแข็งของ Antsomi จะช่วยเสริมให้ H+ CRM Suite เป็นเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์"

ด้วยการเปิดตัว Antsomi CDP 365 on LINE OA ในครั้งนี้ i-dac (Bangkok) และ AudienceIQ ได้ร่วมมือกับลูกค้าอย่าง Dunlop Tire Thailand ในการนำโซลูชั่นนี้มาใช้งาน เครื่องมือนี้ช่วยให้ Dunlop Tire Thailand สามารถเก็บรวบรวมข้อมูลลูกค้าผ่านระบบลงทะเบียนลูกค้า และสร้างการมีส่วนร่วมทางการตลาดเฉพาะบุคคลผ่านการส่งข้อความ LINE การใช้งานที่ประสบความสำเร็จนี้แสดงให้เห็นว่าโซลูชั่นนี้เหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจในประเทศไทย

Antsomi และ H+ Thailand ต่างรู้สึกตื่นเต้นกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในครั้งนี้ และพร้อมที่จะให้บริการตลาดไทยด้วยโซลูชั่นระดับภูมิภาคที่มาพร้อมกับการสนับสนุนในประเทศที่แข็งแกร่ง ความร่วมมือครั้งนี้มุ่งหวังที่จะเสริมสร้างศักยภาพให้กับแบรนด์ต่างๆ เสริมความสามารถทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลขั้นสูง เพื่อให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าในรูปแบบที่มีความหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยเทคโนโลยีการตลาดล่าสุดของเรา

ติดต่อสอบถามผลิตภัณฑ์ได้ที่ ทีม ADX, i-dac (Bangkok) | อีเมล: idacbangkok-adx@i-dacasia.com