สายการบินแควนตัส ตกลงที่จะจ่ายค่าปรับ 100 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย หรือราว 2,427 ล้านบาท สำหรับการขายตั๋วในเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกจำนวนหลายพันเที่ยวบิน
สายการบินแควนตัส ตกลงที่จะจ่ายค่าปรับ 100 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย หรือราว 2,427 ล้านบาท สำหรับการขายตั๋วในเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกจำนวนหลายพันเที่ยวบิน หลังคณะกรรมาธิการการแข่งขันและผู้บริโภคของออสเตรเลีย (เอซีซีซี) ยื่นฟ้องสายการบินที่ใหญ่ที่สุดของประเทศ ที่ศาลรัฐบาลกลางเมื่อปีที่แล้ว คณะกรรมการฯ กล่าวหาว่าแควนตัสมีส่วนร่วมในพฤติกรรมอันเป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิด หรือหลอกลวงโดยการโฆษณาบัตรโดยสารมากกว่า 8,000 เที่ยวบินตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2564 ถึงกรกฎาคม 2565 ที่ถูกยกเลิกไปแล้ว
แควนตัสตกลงที่จะยุติคดีนี้ด้วยการจ่ายค่าปรับ 100 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย (ราว 2,428 ล้านบาท) ให้กับรัฐบาลออสเตรเลีย และมีแผนที่จะจ่ายเงินชดเชยกว่า 20 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย (ราว 478 ล้านบาท) ให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบมากกว่า 86,000 ราย โดยกรณีดังกล่าวที่ถูกเรียกว่า "เที่ยวบินผี" ซึ่งดำเนินการฟ้องร้องโดยเอซีซีซีในเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว ที่อ้างว่าในบางกรณีแควนตัสขายตั๋วสำหรับเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกเป็นเวลาหลายสัปดาห์
ทั้งนี้ ข้อตกลงการลงโทษระหว่างแควนตัส และเอซีซีซี จะต้องได้รับการอนุมัติจากศาลรัฐบาลกลางของออสเตรเลีย ภายใต้แผนดังกล่าว ลูกค้าที่ซื้อตั๋วสำหรับเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกไปแล้วเป็นเวลา 2 วันขึ้นไป จึงจะได้รับเงินชดเชย แควนตัสระบุว่า ผู้โดยสารจะได้รับเงินชดเชย 225 ดอลลาร์ออสเตรเลีย สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ และ 450 ดอลลาร์ออสเตรเลีย สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
วาเนสซา ฮัดสัน ซีอีโอของแควนตัส กล่าวว่าความเคลื่อนไหวดังกล่าวถือเป็นก้าวสำคัญในการฟื้นฟูความเชื่อมั่นในสายการบินแห่งชาติ หลังสายการบินกลับมาให้บริการอีกครั้งหลังจากการระบาดของโควิด และสายการบินตระหนักดีว่าทำให้ลูกค้าผิดหวัง
...
เอซีซีซี ระบุว่า แควนตัสยังยอมรับว่ากระทำสิ่งที่ไม่ถูกต้องดังกล่าวอย่างต่อเนื่องจนถึงเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว หรือมากกว่า 1 ปี ก่อนที่เอซีซีซีจะยื่นฟ้องต่อศาล
ความเคลื่อนไหวครั้งนี้เกิดขึ้นหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่แควนตัสประกาศผลกำไรสูงสุดเป็นประวัติการณ์ สำหรับปีงบประมาณที่สิ้นสุดในวันที่ 30 มิถุนายน 2566 หลังจากขาดทุนหลายปีเนื่องจากการแพร่ระบาดของโควิด-19.
ที่มา AP
ติดตามข่าวต่างประเทศเพิ่มเติมที่ https://www.thairath.co.th/news/foreign