"WannaCry" ป่วนระบบคอมพิวเตอร์ ศูนย์ฯ 191 ยังไม่รอด โดนโจมตี 2 จังหวัด ศรีสะเกษ-ฉะเชิงเทรา ทำระบบแจ้งเหตุล่ม ประชาชนไม่สามารถแจ้งเหตุได้ ขณะที่ รองโฆษก ตร.เร่งตรวจสอบข้อเท็จจริง พร้อมหาทางแก้ไขปัญหาจ้าละหวั่น...
จากกรณี พล.ต.อ.จักรทิพย์ ชัยจินดา ผบ.ตร. ได้สั่งการให้ทุกหน่วยในสังกัดสำนักงานตำรวจแห่งชาติเฝ้าระวัง พร้อมหาทางป้องกันการถูกโจมตีทางไซเบอร์ด้วยมัลแวร์เรียกค่าไถ่ หลังผู้เชี่ยวชาญจากสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร ออกมาแจ้งเตือนโดยแนะนำให้ผู้ดูแลระบบทำการอัพเดตระบบปฏิบัติการไมโครซอฟท์วินโดวส์ ให้เป็นเวอร์ชั่นที่ทันสมัย ตลอดจนมอบหมายให้ทีม โฆษก ตร.ประชาสัมพันธ์แจ้งเตือนให้ประชาชนรับทราบและแนะแนวทางแก้ไขไปเมื่อวันที่ 15 พ.ค.ที่ผ่านมาตามที่นำเสนอข่าวไปแล้วนั้น
ความคืบหน้าเมื่อเวลา 18.00 น. วันที่ 20 พ.ค.60 มีรายงานว่า ในวันนี้มีเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบและดูแลระบบศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน 191 ของ บก.ภ.จว.ศรีสะเกษ และ บก.ภ.จว.ฉะเชิงเทรา ส่งรายงานเหตุขัดข้องของระบบแจ้งเหตุฉุกเฉิน 191 เนื่องจากคอมพิวเตอร์ประจำศูนย์ฯ ของกองบังคับการตำรวจภูธรทั้ง 2 แห่ง ถูกมัลแวร์เรียกค่าไถ่จนไม่สามารถปฏิบัติงานบริการประชาชนได้อย่างเต็มศักยภาพ โดยผู้รับผิดชอบได้รายงานให้ผู้บังคับบัญชาระดับ ตร.ทราบผ่านทางกลุ่มไลน์ จนต้องหาทางแก้ไขปัญหากันจ้าละหวั่น
...
โดยในส่วนของ บก.ภ.จว.ศรีสะเกษ แจ้งรายงานผู้บังคับบัญชาผ่านไลน์กลุ่ม ว่า “เรียนผู้บังคับบัญชา วันนี้ (20 พ.ค 60) ศูนย์ 191 ภ.จว.ศรีสะเกษ ขอรายงานเหตุระบบ 191 ขัดข้อง ดังนี้ 1.ระบบ ไม่สามารถเข้าหน้าบันทึกเหตุได้ 2.ระบบ 191 ไม่สามารถโทรเข้าได้ 3. คอมฯ Agant 2 และ 4 ใช้การไม่ได้ (จอดำ) 4.ไม่สามารถแจ้งซ่อมในระบบได้ 5.ระบบ Pollice Ilert U ยังสามารถใช้การได้ปกติ จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ.”
สำหรับในส่วนของ บก.ภ.จว.ฉะเชิงเทรา แจ้งรายงานว่า “เรียนผู้บังคับบัญชา เพื่อโปรดทราบ และแจ้งผู้เกี่ยวข้อง ด้วยศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน 191 ภ.จว.ฉะเชิงเทรา ได้ถูกไวรัสเข้าล็อกระบบ ทำให้ไม่สามารถบันทึกข้อมูลในระบบได้และไม่สามารถรับแจ้งเหตุผ่าน app “police i lert u” ได้ ตั้งแต่วันที่ 16 พ.ค.60 ที่ผ่านมา แต่ยังสามารถรับแจ้งเหตุผ่านสายด่วน 191 ได้ ซึ่งศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน 191 ภ.จว.ฉะเชิงเทรา ได้ทำหนังสือแจ้งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแล้ว.”
จากการสอบถาม พ.ต.อ.กฤษณะ พัฒนเจริญ รองโฆษก ตร. กล่าวว่า กำลังประสานให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งตรวจสอบข้อมูลว่า ระบบศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน 191 ของ บก.ภ.จว.ศรีสะเกษ และ บก.ภ.จว.ฉะเชิงเทรา ขัดข้องจริงหรือไม่เพราะสาเหตุใด โดยหากมีความคืบหน้าจะแจ้งให้ทราบโดยเร็วเพื่อหาทางแก้ไขต่อไป.