ออปโป้ ประเทศไทย ออกจดหมายขอโทษอย่างเป็นทางการต่อผู้ใช้งาน หลังเกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับแอปพลิเคชัน Fineasy บนโลกออนไลน์ พร้อมดำเนินการถอนแอปพลิเคชันดังกล่าวออกจากระบบสมาร์ทโฟน รวมถึงยุติการติดตั้งล่วงหน้าแอปประเภทสินเชื่อทั้งหมด เพื่อยกระดับความปลอดภัยและความพึงพอใจของผู้ใช้งาน
ออปโป้ ประเทศไทย ออกจดหมายชี้แจงเหตุการณ์และแนวทางการแก้ไขเพื่อประสบการณ์การใช้งานบนสมาร์ทโฟนของออปโป้ จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 11 มกราคมที่ผ่านมา ออปโป้ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงถึงความมุ่งมั่นในการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด พร้อมเน้นย้ำถึงความสำคัญของความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของลูกค้า โดยแอปพลิเคชัน Fineasy ซึ่งมีลักษณะที่เกี่ยวข้องกับบริการกู้ยืมเงิน ได้นำข้อมูลเกี่ยวกับการกู้ยืมเงินออกจากระบบแล้ว ทั้งนี้ ผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบสามารถติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการ OPPO ทุกสาขาทั่วประเทศ
นอกจากนี้ ออปโป้ยังได้หยุดการติดตั้งล่วงหน้าแอปพลิเคชันประเภทสินเชื่อทั้งหมด รวมถึงการแนะนำแอปประเภทนี้ใน APP Market โดยมุ่งเน้นการให้บริการที่สนับสนุนการใช้งานในชีวิตประจำวันของลูกค้าเป็นหลัก
...