เกือบหนึ่งในสามของชาวอเมริกันใช้ ChatGPT สำหรับการทำงานมากขึ้น

คนอเมริกันที่มีอายุระหว่าง 18-29 ปี ใช้งาน ChatGPT มากขึ้นจากปีก่อน พร้อมกันนี้ยังใช้เป็นเครื่องมือหนึ่งของการทำงานอีกด้วย

Pew Research เปิดเผยรายงานผลวิจัยเกี่ยวกับการใช้งาน ChatGPT ในกลุ่มคนต่างๆ พบว่า ChatGPT กลายเป็นเครื่องหนึ่งของการทำงานในสังคมอเมริกัน โดยเฉพาะกลุ่มคนทำงานที่มีอายุน้อย 

การสำรวจของ Pew ซึ่งทำเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ ระบุว่า 31 เปอร์เซ็นต์ของคนทำงานชาวอเมริกันที่มีอายุระหว่าง 18-29 ปี ใช้งาน ChatGPT ในที่ทำงาน เพิ่มขึ้นจากการสำรวจเมื่อมีนาคมปีที่แล้ว ซึ่งมีผู้ใช้งานเพียง 12 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น

ที่น่าสนใจคือ ตัวเลขการใช้งาน ChatGPT ในการทำงานค่อยๆ ลดลงตามกลุ่มอายุ จากผลสำรวจของ Pew ชี้ให้เห็นว่า คนวัยทำงานอายุระหว่าง 30-49 ปีใช้เครื่องมือเอไอราว 21 เปอร์เซ็นต์ และคนวัยเก๋าอายุ 50 ปีขึ้นไปใช้ ChatGPT เพียง 10 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น แต่ในภาพรวมทุกกลุ่มอายุล้วนใช้งาน ChatGPT เพิ่มขึ้นเป็นตัวเลขสองหลักทั้งหมด

ในด้านการใช้งานทั่วไป กลุ่มคนอายุ 18-29 ปี ยังคงเป็นกลุ่มที่บอกว่าเคยใช้งาน ChatGPT มากที่สุดที่ 43 เปอร์เซ็นต์ จากผลสำรวจเมื่อปีก่อนที่ 33 เปอร์เซ็นต์ แต่ก็น่าแปลกใจเล็กน้อยตรงที่ผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกา มีเพียง 23 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่บอกว่าเคยใช้งาน

การสำรวจครั้งนี้ เก็บตัวอย่างจากผู้ตอบแบบสอบถามทั้งสิ้น 10,133 คน ซึ่งดำเนินการระหว่างวันที่ 7-11 กุมภาพันธ์ 2024

ทางด้านตัวเลขจาก Google Trends เมื่อใช้คีย์เวิร์ดคำว่า ChatGPT จะเห็นได้ว่า ความนิยมยังติดลมบน มีแค่ช่วงเดือนกรกฎาคมถึงสิงหาคม 2023 และช่วงคริสต์มาสจนถึงสิ้นเดือนธันวาคม 2023 ที่ปริมาณความสนใจของ ChatGPT ลดน้อยลง เนื่องจากเป็นช่วงส่งท้ายปี ก่อนที่จะปรับขึ้นสูงในช่วงสัปดาห์แรกของการทำงานในเดือนมกราคม 2024

ที่มา: The Hill