เอ็กซ์ แพลตฟอร์มของอีลอน มัสก์ ประสบปัญหาผู้ใช้งานลดลงต่อเนื่อง ครีเอเตอร์ได้ส่วนแบ่งจากรายได้โฆษณาในช่วง 7 เดือนหลังสุด 300 ดอลลาร์สหรัฐ แต่ฝ่ายข้อมูลของเอ็กซ์แย้งไม่เป็นความจริง

ข้อมูลจากเซนเซอร์ ทาวเวอร์ เปิดเผยว่า ตัวเลขการใช้งานเอ็กซ์เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ในประเทศสหรัฐอเมริกามีผู้ใช้งานบนแอปพลิเคชันเอ็กซ์ 27 ล้านคนต่อวัน ลดลง 20 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว หรืออีกนัยหนึ่งคือผู้ใช้งานเอ็กซ์ลดลงทุกเดือน นับตั้งแต่อีลอน มัสก์ เป็นเจ้าของเมื่อเดือนตุลาคม 2022 

เมื่อหากนับเฉพาะตัวเลขทั่วทั้งโลก พบว่าผู้ใช้งานเอ็กซ์ในเดือนกุมภาพันธ์เหลือเพียง 174 ล้านคน ลดลง 15 เปอร์เซ็นต์จากปีก่อน

ตัวเลขการใช้งานที่ลดลงต่อเนื่องนั้น สะท้อนให้เห็นว่าแม้เอ็กซ์จะออกโปรแกรมการแบ่งปันรายได้ให้แก่ผู้ใช้งาน เพื่อดึงดูดให้ผู้ใช้งานมาสร้างเนื้อหาบนแพลตฟอร์มของเอ็กซ์ แต่ปลายทางดูเหมือนจะยังไม่ประสบความสำเร็จนัก

จากข้อมูลของ ZipRecruiter อ้างว่า ในช่วง 7 เดือนที่ผ่านมา เอ็กซ์ได้แบ่งปันรายได้จากโฆษณาให้กับครีเอเตอร์ 300 ดอลลาร์สหรัฐ คิดเป็น 42 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน น้อยกว่ายูทูบที่จ่ายส่วนแบ่งโฆษณาให้ครีเอเตอร์ในสหรัฐฯ ราว 5,726 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน

ทว่าตัวเลขดังกล่าวก็มีความขัดแย้งจากข้อมูลอย่างเป็นทางการของเอ็กซ์ไม่น้อย โดยข้อมูลของเอ็กซ์ ระบุว่า ในช่วง 7 เดือนที่ผ่านมา เอ็กซ์จ่ายส่วนแบ่งโฆษณาให้กับครีเอเตอร์ราว 1.5 แสนคน ไม่ต่ำกว่า 45 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยที่ผ่านมา การแบ่งรายได้ไม่เคยมีมาก่อน จนเข้ามาสู่ยุคการบริหารของมัสก์ 

ในเวลาเดียวกัน ครีเอเตอร์เป็นฝ่ายได้รายได้ทั้งหมด หลังหักค่าใช้จ่าย โดยที่เอ็กซ์ไม่ได้หักส่วนแบ่งใดๆ สำหรับ 1 แสนดอลลาร์สหรัฐแรก ต่อจากนั้นเอ็กซ์จะได้รับ 10 เปอร์เซ็นต์ และที่เหลือเป็นของครีเอเตอร์ โดยที่โปรแกรมการหารายได้ให้บริการแล้วทั่วโลก

...

นอกจากนี้แล้ว เอ็กซ์บอกด้วยว่า พวกเขามีสมาชิกหน้าใหม่เข้าสู่แพลตฟอร์ม 1.7 ล้านคนในทุกๆ วัน

ส่วนเรื่องตัวเลขผู้ใช้งาน เอ็กซ์ ยืนยันว่าพวกเขามีผู้ใช้งานทั่วโลกวันละ 250 ล้านคน และมีผู้ใช้งานจากทั่วทุกมุมโลกเดือนละ 550 ล้านคน อีกทั้งการใช้งานเฉลี่ยบนแพลตฟอร์มต่อวันก็สูงขึ้น 13 เปอร์เซ็นต์ และบนมือถือเพิ่มขึ้น 17 เปอร์เซ็นต์ในช่วง 6 เดือนหลังสุด

เอ็กซ์ มีนาทีการใช้งานเฉลี่ย 8 พันล้านครั้งต่อวันในปี 2024 เพิ่มขึ้นจากเมื่อปีที่แล้ว 10 เปอร์เซ็นต์

ที่มา: Entrepreneur, XXData