กรุงไทยโอนเงินไม่เข้า เมื่อคืนวันที่ 19 เมษายน 2565 เวลา 21.00 น. โดยประมาณ ผู้ใช้แอปธนาคารส่วนหนึ่งที่โอนเงินเข้าสู่บัญชีกรุงไทย เมื่อเช็กยอดเงินผ่าน Krungthai Next แล้วพบว่าเงินไม่เข้าบัญชี จนถึงวันที่ 20 เมษายน 2565 เวลา 09.00 น. ปัญหาดังกล่าวก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข
กรุงไทยโอนเงินไม่เข้า โทรเบอร์ไหน
หลังจากที่มีผู้ใช้งานแอปธนาคารกรุงไทยได้สอบถามไปยังเฟซบุ๊ก Krungthai Care ก็ได้รับคำตอบว่า
“ขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ กรณี โอนเงิน/เติมเงิน จากแอปฯ แต่ปลายทางยังไม่ได้รับเงิน ธนาคารจะดำเนินการตรวจสอบรายการที่ค้างอยู่ในระบบและปรับปรุงยอดโดยอัตโนมัติตั้งแต่เวลา 19.00 น. ของวันถัดไปค่ะ
อย่างไรรบกวนตรวจสอบยอดอีกครั้งตามวันและเวลาดังกล่าว หรือติดต่อ Krungthai Contact Center เพื่อตรวจสอบข้อมูล โดยสามารถติดต่อ 02-111-1111 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงนะคะ
เงินไม่หายนะคะ ระบบจะปรับปรุงรายการคืนเงินเข้าบัญชีปลายทางในวันนี้ช่วงเวลาประมาณ 19.00 น. ค่ะ
ขอบคุณค่ะ”
...
ผู้ใช้งานธนาคารกรุงไทย หรือผู้ที่โอนเงินไปยังบัญชีปลายทางกรุงไทยแล้วเงินไม่เข้า ให้ติดต่อ 02-111-1111 หรือรอเวลา 19.00 น. เพื่อปรับปรุงยอดต่อไป