เข้ามาสานต่ออาณาจักรของครอบครัวให้เจริญยิ่งขึ้นตามชื่อธุรกิจ กัญจนิดา ตันติสุนทร ทายาทรุ่นที่ 3 ของตลาดยิ่งเจริญ โดยได้นำความรู้ ความเชี่ยวชาญของคนรุ่นใหม่เข้ามาช่วยธุรกิจกงสีให้มีความเป็นมืออาชีพที่วัดผลได้อย่างชัดเจน
กัญจนิดา ตันติสุนทร ทายาท ณฤมล ธรรมวัฒนะ ประธานกรรมการบริหารตลาดยิ่งเจริญ ที่เข้ามาช่วยคุณแม่เป็นกรรมการบริหาร ตลาดยิ่งเจริญ และ ยิ่งเจริญ สแควร์ (Ying charoen Square) คุณกิ๊ฟ-กัญจนิดา เล่าถึงเส้นทางการทำงานของตนเองว่า กิ๊ฟจบปริญญาตรี คณะอักษรศาสตร์ จุฬาฯ และมาต่อปริญญาโททางด้านเศรฐศาสตร์ ที่สถาบันเดิม แล้วได้มาทำงานธนาคาร ต่างชาติ 2 แห่งอยู่เกือบ 5 ปี จากนั้นเลยเข้ามาช่วยคุณแม่ดูงานที่ตลาดยิ่งเจริญ พร้อมกับดูแลโครงการ คอมมูนิตี้มอลล์แห่งใหม่ “ยิ่งเจริญ สแควร์” (Yingcharoen Square) ซึ่งจะเป็นพื้นที่ที่ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่และคนในชุมชนที่มาใช้บริการของตลาดยิ่งเจริญ
“ก่อนทำคอมมูนิตี้มอลล์ เราได้ทำรีเสิร์ชความต้องการของชุมชนและผู้มาใช้บริการ ซึ่งเขาบอกว่า ที่นี่เข้ามาซื้อแล้วต้องออกไปเลย ไม่มีที่ ที่นั่งเล่น ไม่มีร้านอาหาร เราจึงทำคอมมูนิตี้นี้ ขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์กลุ่มคนที่เข้ามาจับจ่ายใช้สอยในตลาดยิ่งเจริญ บวกกับตอบโจทย์คนรุ่นใหม่มากขึ้นที่ต้องการพื้นที่คุยงาน คอมมูนิตี้มอลล์นี้ก็จะตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ด้วย ซึ่งตอนนี้กิ๊ฟต้องมาดูเรื่องมาร์เกตติ้งของตลาดยิ่งเจริญด้วย นอกจากงานบริหารที่เราพยายามปรับเปลี่ยนองค์กรจากการบริหารแบบธุรกิจครอบครัวมาเป็นบริหารแบบมืออาชีพ”
...
ผู้บริหารสาวรุ่นใหม่แห่งตลาดยิ่งเจริญ อธิบายการทำงานต่อว่า กิ๊ฟเคยทำงานองค์กรธนาคารมาก่อน ที่ซิตี้แบงก์ และดอยช์แบงก์ กิ๊ฟเชื่อในเรื่องการวางระบบ ที่จะเป็นการทำงานแบบยั่งยืน เพื่อที่เราจะได้ไม่ต้องไปพึ่งเรื่องตัวบุคคล หรือการสั่งงานแบบดั้งเดิม ที่เป็นระบบเหมือนเถ้าแก่ จึงอยากที่จะพัฒนาองค์กรให้ทำงานแบบมีระบบ “ที่ผ่านมาเราทำงานเป็นธุรกิจแบบครอบครัวแล้วทำแบบนี้มานานการจะเปลี่ยนอะไรก็ต้องค่อยๆเปลี่ยนค่อยๆใช้เวลาในการปรับตัวปรับเปลี่ยนระบบเอาเรื่องดาต้า เอาเรื่องเทคโนโลยีสมัยใหม่เข้ามาช่วยในการทำงาน โดยในอนาคตระยะยาว หากประสบความสำเร็จมากอาจจะสามารถเข้ากองทุนได้ เพื่อพัฒนาโปรเจกต์ต่อๆไปค่ะ”
แม้จะเป็นผู้บริหารรุ่นใหม่ แต่คุณกิ๊ฟยังยึดหลักการทำงานที่ส่งต่อกันมาจากรุ่นสู่รุ่น ที่ดำเนินงานภายใต้นโยบาย “Yingcharoen Together” ยิ่งเจริญไปด้วยกัน
“เราอยากให้ผู้เช่าที่มีธุรกิจกับเราขายดีจนเขาไม่อยากไปไหน อันนี้ก็เป็นเป้าหมายหลัก เพราะเรารู้สึกว่าถ้าเขาอยู่ได้ เราก็อยู่ได้ ยิ่งเจริญไปด้วยกัน ที่ผ่านมากิ๊ฟก็มีคุณยายสุวพีร์ ธรรมวัฒนะ เป็นไอดอล ในการทำงาน ซึ่งท่านเป็นผู้หญิง แกร่ง อย่างคุณยายท่านเริ่มต้นจากศูนย์ ไม่ได้เกิดมาเป็นครอบครัวร่ำรวย มาหาพื้นที่ดินตรงนี้ ท่านมีวิสัยทัศน์ที่กว้างไกลมาก ที่สามารถคิดได้ว่าพื้นที่นี้จะเป็นตลาดสดที่ติดได้ซึ่งก็เป็นอย่างที่คุณยายคิดคาดการณ์จริง แต่กว่าจะสำเร็จได้ คุณแม่เล่าว่าก็ล้มลุกคลุกคลานหลายรอบ คุณยายเปรียบ การสร้างตลาด เหมือนกับเอาไข่มาตั้ง มันตั้งยากมาก แต่คุณยายก็สามารถทำจนประสบความสำเร็จ ท่านเป็นผู้หญิงที่สู้ไม่ถอย กิ๊ฟอาจจะไม่บู๊เหมือนท่าน แต่จากการทำงานที่ผ่านมา ในการทำงานยุคนี้ เข้าต้องลงลึกรู้จริงและเข้าใจงานจริง ถึงจะสามารถทำงานได้ดีค่ะ” ...นี่คือ หลักการทำงานของสาวเก่งคนนี้.
อ่าน “คอลัมน์หนังสือพิมพ์ไทยรัฐ” ทั้งหมดที่นี่