เทคโนโลยีปัญญา ประดิษฐ์ (Artificial intelligence: AI) ถูกหยิบยกมาพูดถึงในวงการ ว่าเป็นเทคโนโลยีแห่งอนาคตที่มาแรงในยุคนี้ กับการพัฒนาการมาหลายสิบปีต่อเนื่อง จากความชาญฉลาดของมนุษย์ที่พัฒนาขีดความสามารถของคอมพิวเตอร์ให้มีความสามารถคล้ายมนุษย์ คิดเองได้ มีการเลียนแบบพฤติกรรมของมนุษย์ และโลกของเราได้ก้าวเข้าสู่ยุคนี้อย่างเต็มตัวหลังจากการใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต