เว็บช้อปปิ้งปลอมพุ่ง 284% วีซ่าแฉ 5 กลโกงอันตรายช่วงปีใหม่ พร้อมวิธีรับมือเมื่อเจอภัย

เมื่อเทศกาลฉลองวันหยุดใกล้เข้ามา หลายคนก็เริ่มมองหาที่เที่ยว ตลอดจนจองที่พัก พร้อมกับหาดีลพิเศษ เพื่อพาครอบครัวและคนที่รักไปพักผ่อน แต่ปัญหาระดับโลก อย่าง “มิจฉาชีพ” ก็เอาช่วงเวลานี้ทำมาหาประโยชน์ของตัวเองเช่นกัน ผ่านการหลอกล่อด้วยวิธีต่าง ๆ เพื่อเป้าหมายอย่าง เงิน ข้อมูลส่วนตัว ตลอดจนเข้าถึงบัญชีต่าง ๆ

และเพื่อเป็นการรับมือ วีซ่า เผย 5 กลโกงที่เหล่ามิจฉาชีพมักจะใช้เพื่อฉวยความสุขในเทศกาลวันหยุดไป พร้อมกับแนะนำวิธีการรับมือที่จะช่วยให้พวกเรารู้เท่าทันเล่ห์มิจฉาชีพกัน

“ฟิชชิ่ง” ยังมาในหลากหลายรูปแบบ

การโจมตีแบบฟิชชิ่ง (Phishing) ยังคงเป็นวิธีการที่แพร่หลายที่สุด ที่มิจฉาชีพมักจะใช้มาหลอกลวง โดยมักมาในรูปแบบที่ดูไม่เป็นพิษเป็นภัย เช่น ข้อความขอความช่วยเหลือจากเพื่อน หรืออีเมลประกาศว่าเป็นผู้โชคดีได้รับรางวัลใหญ่ เพื่อหลอกล่อขโมยข้อมูลส่วนตัว ตลอดจนหลอกให้เสียทรัพย์สิน

มิจฉาชีพมักอ้างว่าเป็นคนที่คุ้นเคย หรือจากหน่วยงานที่น่าเชื่อถือ ทั้งยังฉวยโอกาสจากข้อความแจ้งเตือน และอีเมลต่าง ๆ ที่อาจจะถูกละเลย หรือมีปริมาณเยอะจนดูไม่ถี่ถ้วน นอกจากนี้ อาจจะมาในรูปแบบของดีลพิเศษ นำเสนอส่วนลดต่าง ๆ ในช่วงปีใหม่นี้

จากข้อมูลของ Statista พบว่า เอเชียแปซิฟิกตกเป็นเป้าของการโจมตีแบบฟิชชิ่งเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ โดยเวียดนาม ไต้หวัน และศรีลังกา อยู่ในกลุ่มท็อป 10 ของเป้าหมายที่โดนฟิชชิ่งมากที่สุดในโลก อีกทั้ง มิจฉาชีพยังมาพร้อมวิธีฟิชชิ่งใหม่ ๆ และซับซ้อนยิ่งขึ้น การเพิ่มความระมัดระวังและรัดกุมให้มากขึ้นโดยเฉพาะช่วงเทศกาลวันหยุดจึงเป็นสิ่งที่จำเป็น

ทิปจากวีซ่า: วีซ่า แนะ 4 ขั้นตอนรับมือภัยจากฟิชชิ่ง “หยุด ตรวจสอบ ถามให้รอบ และทำต่อเมื่อแน่ใจเท่านั้น” แนะให้ถามคำถาม หรือสื่อสารกับผู้ที่ส่งข้อมูลมา หรือตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนั้น ๆ โดยตรง อย่างเช่น ได้รับดีลลดราคาโรงแรม ให้ติดต่อสอบถามกับโรงแรมนั้นโดยตรง หรือติดต่อกับแพลตฟอร์มที่ส่งสารดังกล่าวมาก่อนเพื่อให้มั่นใจ

“สวมรอย” เป็นร้านค้า

แน่นอนว่าเมื่อใกล้วันหยุด การตามล่าหาดีลสำหรับเทศกาลวันหยุดก็มีเพิ่มมากขึ้น ก็เป็นช่วงเดียวกันที่มิจฉาชีพฉวยโอกาสนี้สวมรอยเป็นร้านค้าออนไลน์คอยจับเหยื่อแบบไม่ให้รู้ตัว โดยในช่วง 4 เดือนที่ผ่านมา Visa PERC พบว่า มีเว็บไซต์ปลอมเพิ่มขึ้นถึง 284% เมื่อเทียบกับช่วง 4 เดือนก่อนหน้า เป็นสัญญาณเตือนว่าร้านค้าปลอมเหล่านี้กำลังเข้ามาสร้างความเดือดร้อนเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง

นอกจากสร้างร้านค้าออนไลน์และข้อมูลปลอมแล้ว มิจฉาชีพเหล่านี้ยังสร้างโฆษณาดึงดูดใจ เสนอส่วนลดแบบถล่มทลาย โดยเฉพาะในสินค้ากลุ่มลักชัวรี่ต่าง ๆ เพื่อล่อให้เหยื่อส่งข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลสำคัญสำหรับการชำระเงินมาเพื่อจบการซื้อขายที่ไม่มีวันเกิดขึ้นจริง

ทิปจากวีซ่า: วีซ่าแนะ ก่อนกดใส่ข้อมูลหรือสั่งซื้อ ให้ลองถามตัวเองด้วยคำถามง่าย ๆ 3 ข้อนี้ก่อนจะกลายเป็นเหยื่อมิจฉาชีพส่งท้ายปี ข้อเสนอนี้น่าเชื่อหรือไม่ กำลังชำระเงินด้วยวิธีที่ปลอดภัยหรือไม่ ต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมหรือไม่

“เสนอดีลปลอม” หลอกเก็บข้อมูลส่วนตัว

เทศกาลวันหยุด คือ ช่วงพีคของการเดินทางท่องเที่ยว แน่นอนว่ายอดการจองตั๋วเครื่องบิน สำรองที่พัก ตลอดจนการจองสถานที่ท่องเที่ยวต่าง ๆ ก็ต้องเพิ่มขึ้น ทำให้มิจฉาชีพเลือกพุ่งเป้าไปที่อุตสาหกรรมเหล่านี้โดยการสร้างเว็บไซต์ปลอม ส่งอีเมลหลอกลวงเกี่ยวกับการยกเลิกเที่ยวบิน รวมไปถึงการทำรายการสถานที่เที่ยวช่วงเทศกาลวันหยุดที่ไม่มีอยู่จริงเพื่อหวังขโมยข้อมูลส่วนตัวและเงิน

โดยในเอเชียแปซิฟิก พบว่า มิจฉาชีพใช้เทคโนโลยีสำหรับทำ “Seat Spinning” หรือใช้บอทเพื่อกว้านจองที่นั่งของสายการบินแบบยังไม่จ่ายเงินตุนไว้จำนวนมาก จากนั้นก็เอามาขายต่อบนเว็บไซต์ของตัวเอง เพื่อเก็บข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดเกี่ยวข้องกับการชำระเงินของคนที่จองไปด้วย

ทิปจากวีซ่า: วีซ่า แนะนำว่า ต้องทำการจองทั้ง การเดินทาง โรงแรม หรือที่เที่ยวกับร้านค้าที่ไว้ใจได้ ด้วยการตรวจสอบ URL ของผู้ให้บริการ โดยจะต้องหลีกเลี่ยงโฆษณาออนไลน์ที่จะลิงก์ไปยังเว็บไซต์บริษัทท่องเที่ยวปลอม และสุดท้ายในขั้นตอนของการชำระเงิน ต้องทำผ่านช่องทางที่ปลอดภัย ที่สามารถติดตามการยกเลิก หรือการเปลี่ยนแปลงการจองเพื่อท่องเที่ยวของคุณได้ในทันที

“แอปฯ ปลอม” ยังระบาดหนัก

แอปพลิเคชันบนมือถือ ก็ถูกทำปลอมขึ้นมาจำนวนมาก โดยเฉพาะในเทศกาลวันหยุด ที่เหล่ามิจฉาชีพจะเร่งออกแบบมาในธีมเทศกาลวันหยุด โผล่ให้เห็นเยอะขึ้นในฤดูกาลท่องเที่ยว พร้อมเสนอบริการแบบครบวงจรตั้งแต่วางแผนการเดินทางไปจนถึงการค้นหากิจกรรมแปลกใหม่ อย่างเช่น ตามรอยซานต้าทั่วโลก เป็นต้น

แม้ว่ากิจกรรมเหล่านี้จะช่วยเพิ่มมูลค่าให้ประสบการณ์การท่องเที่ยว แต่ในทางกลับกันก็เป็นทัพหน้าของมัลแวร์ที่เข้ามาปล้นข้อมูลการล็อกอินและการชำระเงินได้เช่นกัน ซึ่งในปัจจุบันมัลแวร์มือถือในเอเชียแปซิฟิกบันทึกสปายแวร์ที่พุ่งเป้าไปที่ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินเพิ่มขึ้นถึง 77% ในทุก ๆ ปี

ทิปจากวีซ่า: วีซ่าแนะ การใช้งานแอปพลิเคชันบนมือถือ ให้ระวังการอนุญาตให้สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลบนมือถือ และให้อัปเดตอุปกรณ์อยู่เสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าความปลอดภัยของเครื่องเป็นปัจจุบัน

“ขโมยบัตร” และข้อมูลส่วนตัว

นอกจากเรื่องของเทคโนโลยีแล้ว ในช่วงหยุดยาวก็อย่าลืมให้ความสำคัญกับช่วงท่องเที่ยว ที่คนมักจะพลุกพล่าน ออกมาท่องเที่ยวกันจำนวนมาก ความเสี่ยงที่ตามมา คือ เรื่องขโมยที่สูงตามเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสถานที่ที่มีผู้คนหนาแน่น การออกไปข้างนอกก็เป็นการเปิดช่องให้คุณเสี่ยงโดนขโมย ทั้งบัตร โทรศัพท์ ตลอดจนโดนขโมยข้อมูลสำคัญในการชำระเงินผ่านอุปกรณ์สกิมมิ่งจาก ATM

ทิปจากวีซ่า: วีซ่าแนะ เมื่อต้องอยู่ในที่สาธารณะ ให้คอยระมัดระวังสิ่งรอบตัว และเก็บข้าวของให้ปลอดภัย แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่น่าสงสัย ณ ตู้ ATM หรือเครื่องรับชำระเงิน ในกรณีที่ทำบัตรสูญหายให้ติดต่อธนาคารหรือบริษัทผู้ออกบัตรโดยทันที หรือให้แจ้งระงับข้อมูลสำคัญในการชำระเงินของคุณผ่านทางโมบายแบงก์กิ้งเพื่อป้องกันค่าใช้จ่ายไม่พึงประสงค์