มีข้อมูลออกมามากมายว่า การทำงานในอนาคตจะมีความซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงเร็วกว่าเดิมมาก เพราะองค์กร บริษัทต่างๆ อยู่ระหว่างเปลี่ยนผ่านใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เข้ามาลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ทางธุรกิจ
AI และระบบ Automation กระแสโลกาภิวัตน์ทำให้บางตำแหน่งสูญหายไปจากระบบ หากแต่คนที่ Multi-tasks ไม่หยุดเรียนรู้และพัฒนาตัวเอง รวมถึงใช้งาน AI เป็น จะยิ่งเป็นที่ต้องการของตลาดงาน
อย่างไรก็ตาม นี่อาจไม่ใช่เทรนด์การทำงานสำคัญแค่เรื่องเดียวในยุคหน้า เพราะ “ผลสำรวจแนวโน้มการจ้างงานและทักษะที่องค์กรต้องการในปี 2025” ของ JobThai แพลตฟอร์มจัดหางานชื่อดัง ยังระบุว่า คนทำงานในหลากหลายอาชีพต้องเร่ง Upskill และ Reskill
โดยเฉพาะทักษะที่เป็นเอกลักษณ์ของมนุษย์อย่างทักษะการคิดวิเคราะห์และความคิดสร้างสรรค์ที่ AI ยังไม่สามารถทำได้ในตอนนี้ เพื่อเตรียมรับมือกับความไม่แน่นอนในอนาคต
1. ทักษะทางเทคนิค (Technical Skills)
ทักษะทางเทคนิคประกอบด้วยทักษะและความรู้ที่หลากหลายเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการทำงาน ซึ่งแตกต่างกันไปในแต่ละสายงาน รวมไปถึงการใช้งานเครื่องจักร ซอฟต์แวร์ หรือเครื่องมือการทำงานต่างๆ เช่น อาชีพ Data Analyst ต้องใช้ทักษะสำคัญอย่างการเขียนโปรแกรม ความรู้เรื่องสถิติ หรือการแปลงข้อมูลเป็นภาพ (Data Visualization)
2. ทักษะเชิงแนวคิด (Conceptual Skills)
ทักษะกลุ่มนี้คือความรู้ความสามารถในการคิดเชิงนามธรรม รวมไปถึงการตัดสินใจ วิเคราะห์และวินิจฉัยปัญหา และค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์ ซึ่งช่วยให้คนทำงานสามารถมองเห็นภาพรวมและสามารถกำหนดทิศทางในการทำงานได้
ตัวอย่างทักษะ
3.ทักษะการทำงานกับมนุษย์ (Human Skills / Interpersonal Skills)
ทักษะด้านมนุษย์หรือทักษะระหว่างบุคคล คือทักษะในการประสานงานหรือปฏิบัติกับผู้อื่นอย่างมีประสิทธิภาพ ทักษะเหล่านี้ช่วยให้คนทำงานสามารถทำงานรวมกับผู้อื่น ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนร่วมทีม เพื่อนต่างแผนก หรือลูกค้าภายนอกองค์กรได้อย่างราบรื่นมากขึ้น
ตัวอย่างทักษะ
ทั้งนี้ ทักษะ Resilience, Flexibility and Agility ที่หมายถึง ความสามารถในการรับมือและจัดการกับความท้าทายหรือการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น และฟื้นตัวจากปัญหาหรืออุปสรรคต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว จัดการกับสถานการณ์ความตึงเครียดในที่ทำงานได้ รวมถึงสามารถปรับเปลี่ยนทัศนคติหรือพฤติกรรมเพื่อปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในที่ทำงาน ก็เป็นอีกทักษะโดดเด่นที่บริษัทและองค์กรต่างๆ กำลังตามหาในหมู่คนสมัครงาน
ที่มา : Jobthai
ติดตามข่าวสารด้านการตลาด กับ Thairath Money ได้ที่
ติดตามเพจ Facebook : Thairath Money ได้ที่ลิงก์นี้ https://www.facebook.com/ThairathMoney