สินค้าที่นำมาจำหน่ายทางออนไลน์ ส่วนใหญ่นำเข้ามาจากต่างประเทศ เน้นขีดเส้นใต้ว่า ประเทศที่มีต้นทุนในการผลิตค่อนข้างต่ำไปถึงต่ำมากๆ คุณภาพนั้นเราไม่ทราบ แต่เชื่อในหลักของถูกแต่คุณภาพดี เลอเลิศดั่งคำโปรโมต ยังไม่มีในโลกนี้
ข่าวที่ปรากฏออกมาทางสื่อ ไม่ว่าจากทีวี หนังสือพิมพ์ หรือปากต่อปาก เกิดขึ้นอย่างสม่ำเสมอว่า
สินค้าที่ได้รับหลังหลงคำโฆษณาและสั่งซื้อไป มีจำนวนไม่น้อยที่มีคุณภาพต่ำกว่าที่คิด หรือไม่มีคุณภาพเลย!!
บางรายอุบาทว์กว่านั้นคือสั่งซื้อของจริง แต่ได้รับสินค้าเป็นของเด็กเล่น บางทีขนาด มิติ ก็ไม่ตรงสเปกที่โฆษณาออนไลน์
ราคาสั่งซื้อว่าต่ำแล้ว คุณภาพของสินค้าที่ส่งมา กลับต่ำกว่าอีกหลายเท่า!!
สินค้าที่ขายดิบขายดีในเว็บออนไลน์หลายๆเว็บ มิใช่สินค้าหนวดเต่าเขากระต่ายที่หายาก จนต้องแอบซื้อ หรือมีจำหน่ายเฉพาะในสื่อออนไลน์ ก็หาไม่?
เป็นสินค้าที่มีทั่วไปตามท้องตลาด สามารถตรวจสอบ สัมผัสคุณภาพเบื้องต้นได้ด้วยตนเองทั้งสิ้น แต่ลูกค้าไม่ซื้อ
เพราะผู้ค้าทางอินเตอร์เน็ตใช้จิตวิทยาพื้นๆ เอาประเด็นราคาถูกมากๆกว่าปกติมาเป็นตัวชักนำ เอาความทันสมัยในการ ทำพาณิชยกรรมมากระตุ้น และผู้ที่สั่งซื้อทางออนไลน์จะรู้สึกว่าตนเองเท่ขึ้น เมื่อสั่งซื้อสินค้า และมีการมาส่งถึงบ้าน!!
แพลตฟอร์มดีๆด้านนี้ก็ยังคงมีอยู่ ค้าขายตรงไปตรงมา แต่ปลาเน่าตัวเดียว ย่อมเหม็นหึ่งไปทั้งข้อง
จึงอยู่ที่จริตและพฤติกรรมของผู้ซื้อที่เปลี่ยนไป นิยมความสะดวกทันสมัยเป็นที่ตั้ง?
ฉะนั้น ก่อนสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ต้องท่องจำให้ขึ้นใจว่า ของถูกของฟรีไม่มีในโลก
ร้อยพันคำโฆษณากรอกหู ไม่สู้ตาเห็น มือคลำ ก่อนซื้อสินค้านั้นๆด้วยตนเอง หรอกนะ!!
“สันติพงษ์ นาคประดา”
‘‘แจ๋วริมจอ’’
jaewrimjor@gmail.com