ทรู ดีแทค AIS ร่วมมือ กสทช.โทรฉุกเฉิน 1668, 1669, 1330 ฟรี ไม่เก็บเงิน

ทรู ดีแทค และ AIS รับลูก กสทช.โทรฉุกเฉิน 1668, 1669, 1330 ,1646 ฟรี ไม่เก็บเงิน

เมื่อวันที่ 24 ก.ค 64 นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการแทน เลขาธิการ กสทช. กล่าวว่า สำนักงาน กสทช. ได้มีหนังสือขอความร่วมมือไปยังโอเปอเรเตอร์ทั้ง 4 รายได้แก่ AIS TRUE DTAC และ NT ให้ยกเว้นค่าบริการเมื่อประชาชนโทรติดต่อเลขหมายสั้น 4 หลัก ของหน่วยงานภาครัฐที่ใช้ให้บริการประชาชนในสถานการณ์โควิด-19 เพื่อสนับสนุนการดูแล ป้องกัน แจ้งเตือน ให้ความช่วยเหลือประชาชน และเป็นการลดภาระค่าใช้จ่ายและอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนในการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ขณะนี้ถือว่าเป็นความจำเป็นเร่งด่วน ประกอบกับทางกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (กระทรวงดีอีเอส) ได้มีหนังสือมายังสำนักงาน กสทช. เพื่อขอให้ยกเว้นค่าบริการโทรเข้าเลขหมายสายด่วนและข้อความสั้นที่ให้บริการประชาชนในสถานการณ์โควิด-19 ซึ่งเรื่องเหล่านี้จะนำเข้าสู่การพิจารณาในที่ประชุม กสทช. วาระพิเศษ พร้อมกับเรื่องมาตรการช่วยเหลือประชาชนในช่วงการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรน่า-2019 อื่นๆ เพิ่มเติม ในสัปดาห์หน้านี้

อย่างไรก็ตาม  AIS ดีแทค และทรูมูฟเอช ร่วมกับ กสทช. ให้ลูกค้า สามารถโทรฟรี ไม่มีค่าบริการในหมายเลขฉุกเฉินต่างๆ เพื่อให้ประชาชนได้ติดต่อเบอร์สายด่วนขอรับความช่วยเหลือ ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดโควิด-19 ได้ทันท่วงที เป็นการช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่าย และอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถส่งต่อ สื่อสาร ขอความช่วยเหลือ ได้แล้ว ดังนี้

-1668 สายด่วนกรมการแพทย์
-1669 สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ
-1330 สปสช.
-1323 สายด่วนสุขภาพจิต
-1422 กรมควบคุมโรค
-1646 ศูนย์เอราวัณ
-1506 ประกันสังคม