ในยุค 4.0 การเป็นเจ้าของธุรกิจ มีแบรนด์เป็นของตัวเอง แล้วโพสต์ขายลง IG FB เป็นสิ่งเฟื่องฟู สร้างเงินอู้ฟู่หากครีมนั้นขายดี จากวิธีสร้างเครือข่ายด้วยระบบที่ใช้คล้ายกับ “แชร์ลูกโซ่” ดังที่ทีมข่าวฯ นำเสนอไปตอนที่แล้ว (คลิกอ่านข่าว ล้วงเล่ห์ขายครีม EP.1 ขายฝันเป็นหนี้ ฝีผุด คนใช้ผวามะเร็ง ถามหาดารารีวิว) นี่จึงเป็นสิ่งล่อใจให้นับวันยิ่งมีแบรนด์ต่างๆ เกิดขึ้นมากมาย กระทั่งมีบริการผลิตครีมนับหมื่นราย
การสร้างแบรนด์ครีมของตัวเองขึ้นมาสักยี่ห้อหนึ่ง จริงหรือที่ว่าทำได้ง่ายดาย พร้อมทั้งมีบริการครบจบที่เดียว แม้ไม่มีความรู้ใดๆ วันนี้ทีมข่าวเฉพาะกิจไทยรัฐออนไลน์ เปิดเผยทุกขั้นตอนกระบวนการผลิตจากปากบริษัทรับผลิตครีม
เงินแลกสูตร เพียง 3 เดือน มีครีมเป็นแบรนด์ตัวเอง
“ได้ค่ะ สนใจเป็นผิวหน้า หรือผิวกาย กลุ่มลูกค้าที่มีอายุตั้งแต่เท่าไหร่” นี่คือประโยคเริ่มสนทนาธุรกิจ หลังทีมข่าวฯ แจ้งว่าต้องการทำครีมขายเป็นแบรนด์ตัวเอง กับบริษัทแห่งหนึ่งที่รับผลิตครีมจากสารสกัดธรรมชาติจากตระกูลเบอร์รี่ ผลไม้ ดอกไม้ ซึ่งมีใบการันตีนำเข้าจากญี่ปุ่น เกาหลี หลังทีมข่าวฯ แจ้งว่าผิวหน้า เพื่อลดริ้วรอย เพิ่มความกระจ่างใส เจ้าหน้าที่ก็อธิบายว่า บริษัทรับผลิตครีมเริ่มต้น 10 กิโล กิโลละ 7 พัน ถึง 1 หมื่นบาท ซึ่งราคานี้ยังไม่รวมค่าบรรจุภัณฑ์ที่มีการอบฆ่าเชื้อ ซีลพร้อมขาย โดยคิดราคาชิ้นละ 3 บาท
...

ค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับแบรนด์ใหม่ มีสินค้าพร้อมขายนั้น ใช้งบไม่เกิน 1 แสนห้าหมื่นบาท ซึ่งบริษัทไม่ได้บริการเทรนด์การตลาด แต่ให้ความรู้เบื้องต้นในการเริ่มต้นทำเเบรนด์ ก็จะได้สูตรครีมไม่ซ้ำใคร และคุณภาพสินค้าเกรดเอ เหมือนเคาน์เตอร์แบรนด์ โดยการสร้างแบรนด์จะสำเร็จมีครีมพร้อมขาย ต้องใช้เวลาประมาณ 2 เดือนครึ่ง ถึง 3 เดือน
ไม่คิดสูตรเอง อยากพัฒนาเทียบแบรนด์ดัง ก็รับทำให้
โดยกระบวนการช้าที่สุด คือ ขั้นตอนในการพัฒนาสูตรครีม ซึ่งใช้เวลา 1-2 สัปดาห์ถ้ายังไม่พอใจ ก็เพิ่มสูตรและพัฒนาจนกว่าจะพอใจ เมื่อสรุปสูตรที่ต้องการแล้ว ตกลงราคาในสารสกัดที่ต้องการ ก็จะมีการเซ็นสัญญาว่าสูตรนี้ไม่สามารถผลิตให้ใครได้ และวางเงินมัดจำเนื้อครีม 50 เปอร์เซ็นต์ แล้วขึ้นงานตัวอย่างให้ไปทดลอง 3 รอบ รอบละ 10 ชิ้น เมื่อคอนเฟิร์มสูตร และขอ อย.ให้ได้แล้วก็จ่ายอีก 50 เปอร์เซ็นต์ที่เหลือ ซึ่งการขอ อย.ในนามบุคคล ใช้แค่บัตรประชาชน แล้วจะดำเนินการให้ โดยมีค่าใช้จ่าย 1 พันบาทต่อ 1 อย.

ทีมข่าวฯ ซักต่อว่าหากไม่อยากคิดสูตรเอง มีสูตรของคนอื่นที่ผลิตแล้วขายดีติดตลาด จะสั่งผลิตด้วยได้หรือไม่ ทางเจ้าหน้าที่ยืนยันว่าไม่สามารถทำได้ เพราะแต่ละสูตรมีสัญญา แต่ก็แนะนำทีมข่าวฯ ว่า หากมีครีมตัวไหนที่ใช้ดี ประทับใจมาก ให้ถ่ายส่วนผสมข้างกล่องมาให้ดู บริษัทก็จะพัฒนาสูตรให้เหมือนเป๊ะได้ หรือพัฒนาให้ดีกว่าได้ ต้องมาดูรายละเอียดอีกที
“การเร่ิมต้นขาย กำไรอาจยังไม่เห็น เพราะยังเป็นแบรนด์ใหม่ แต่ในอนาคต ดัง มีการสั่งทำเยอะ ต้นทุนต่อหน่วยจะถูกลง กำไรก็มากขึ้น” เจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดกล่าวทิ้งท้าย
ชี้ช่องโกอินเตอร์ ห้ามดูการผลิต ปกป้องความลับลูกค้า
ด้านบริษัทอีกแห่งหนึ่งที่ทีมข่าวฯ สอบถาม ระบุว่า บริษัทรับทำทุกอย่าง ตั้งแต่สูตรครีม กล่อง เครื่องหมาย อย. ออกแบบโลโก้ นอกจากรับทำครีมทาหน้า ก็ทำครีมใต้วงแขนด้วย แต่ส่วนมากลูกค้าจะทำครีมบำรุงผิวที่ช่วยให้กระจ่างใส โดยหากสนใจสั่งทำครีมทาหน้าต้องแอดไลน์ของบริษัท แล้วเขียนความประสงค์ในนั้น ว่าต้องการสารสกัดอะไร แล้วจะมีเจ้าหน้าที่ตอบรายละเอียดและงื่อนไขต่างๆ เข้ามาทางบริษัท เพื่อมาดูเนื้อครีม สี กลิ่น

...
ครีมทาหน้า ถ้าลูกค้าจะผลิตสูตรเอง จะมีค่าพัฒนาสูตร เริ่มต้น 9 พันบาท ผลิตขั้นตำ่ที่ 5 หมื่นบาท ราคาพัฒนาสูตรจะพิจารณาจากสารสกัดหลัก 4 สารที่ลูกค้าเลือก จากนั้นฝ่าย RD (research and development งานวิจัยและพัฒนา) จะสรุปว่าครีมตกอยู่ที่กิโลละกี่บาท และส่งตัวเทสเตอร์ 30 กรัม จำนวน 2 ชิ้น ให้ทดสอบว่าผลิตครีมตรงตามที่ต้องการหรือไม่ หากไม่มีการพัฒนาสูตรจะใช้เวลา 60 วันทำการ ก็จะได้ครีมพร้อมขาย ทั้งนี้หากมีเงินทุนไม่มาก แนะนำให้ทำสูตรสำเร็จของบริษัท ซึ่งมีกว่า 40 สูตร ใช้เวลา 30 - 45 วัน
“กระบวนการผลิต มีมาตรฐาน GMP (Good Manufacturing Practice)ในโรงงานจะมีความลับของลูกค้าท่านอื่นด้วย เราจะไม่เปิดให้เข้าดูกระบวนการผลิตได้ แต่ส่งภาพการผลิตให้ได้ หากผลิตแล้วคนใช้แพ้ ต้องสอบถามว่าแพ้จากครีมเรา หรือใช้ตัวอื่นด้วย หากอยากขายครีมในต่างประเทศ บริษัทก็มีช่องทาง คือ การไปทริป การออกบูธ ก็จะมีค่าใช้จ่ายต่างหาก” เจ้าหน้าที่ชี้แนะให้ช่องทางสู่เป้าหมาย ขายดีได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
มีทีมเชี่ยวชาญบริการสร้างแบรนด์ คำนวณให้ทุกอย่าง แม้ผลกำไร
ทั้งนี้ บริษัทแห่งที่ 3 แม้ทีมข่าวฯ บอกไม่เคยทำแบรนด์มาก่อน จากการพูดคุยพบว่า นอกจากมีขั้นตอนการสั่งทำคล้ายกันแล้ว จุดเด่นของบริษัทแห่งนี้คือมีความแตกต่างในตัวผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในกลุ่มผิวหน้าให้เลือก ไม่ว่าจะเป็นช่วยเรื่องความขาว สิว ฝ้า กันแดด รับผลิตขั้นต่ำ 10 กิโล ราคาต่อกิโลละ 5,000-15,000 บาท

...
โดยทางบริษัทตอกย้ำความน่าเชื่อถือของบริษัท ด้วยการเชื้อเชิญให้มายังบริษัท เพื่อให้เห็นภาพรวมของการทำเเบรนด์ อีกทั้งยังได้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญเรื่องการสร้างแบรนด์ด้วย ซึ่งจะช่วยให้คำแนะนำส่วนผสม เพื่อสร้างจุดแข็งให้กับแบรนด์ให้สู้กับคู่แข่งทางการตลาดได้ และช่วยคำนวณต้นทุนการผลิตเพื่อกำหนดราคาขายตามช่องทางออนไลน์ หรือตัวแทนจำหน่ายที่ลูกค้าเลือก รวมทั้งหากขายครีมหมด จะได้เงินมาเท่าไหร่
“บริษัทพัฒนาสูตร ทุกๆ 2 เดือน มีผู้เชี่ยวชาญคนไทยให้คำปรึกษา การมาคุยไม่มีค่าใช้จ่าย มาเลือกผลิตภัณฑ์ของบริษัทไปทดลองได้ และมีบรรจุภัณฑ์ให้เห็น ให้เลือกด้วย เรามีทีมคอยดูแล ตอนนี้บริษัทขยายสาขาไปใน 3 ประเทศของอาเซียน และมีพาร์ทเนอร์เป็นชาวต่างชาติด้วย” นี่คือคำตอบที่จูงใจในการสร้างครีม
ไม่เสียค่าขึ้นตัวอย่าง ซื้อของเหลือจากแบรนด์อื่นได้ หากมีเหลือ
สำหรับบริษัทสุดท้ายนี้ก็มีสูตรครีมสำเร็จของบริษัท ขายตามออเดอร์ของแต่ละแบรนด์เหมือน 3 บริษัทที่ทีมข่าวฯ ได้ซักถาม และครีมผลิตด้วยสารสกัดจากธรรมชาติจากญี่ปุ่น เกาหลี ถ้าเป็นสูตรรักษาสิว ฝ้า จะใช้ส่วนผสมชะเอมเทศ อาบูติน โดยมีค่าขึ้นตัวอย่างแต่ละแบรนด์ครั้งละ 2,500 บาท

...
“ถ้าจะซื้อครีมตัวที่มีอยู่ บางทีผลิตให้ยี่ห้ออื่น แต่มีเหลือนิดหน่อยก็ซื้อได้ ก็จะไม่ต้องเสียค่าขึ้นตัวอย่าง จะส่งตัวอย่างให้ทดลอง แต่มีค่าใช้จ่ายกระปุกละ 100 บาท ปริมาณ 10 กรัม สารสกัดที่ลูกค้าเลือกแพงก็ต้องจ่ายค่าผลิตต่อกิโลเพิ่ม แต่ลูกค้าสามารถกำหนดได้ว่าอยากได้กิโลละเท่าไหร่ เราก็ใส่สารสกัดตามสัดส่วนเปอร์เซ็นต์ไม่ให้เกินงบ เรารับผลิตกิโลละ 4,500-5,000 บาท ผลิตขั้นต่ำ 3 กิโล ถ้าเลือกสูตรของร้านก็ใช้เวลาประมาณ 1 เดือนก็มีครีมยี่ห้อของตัวเองขาย” เจ้าหน้าที่อธิบาย
จากการสอบถาม 4 บริษัทดังกล่าว จะเห็นได้ว่ากระบวนการเป็นเจ้าของครีมยี่ห้อตัวเอง นับว่าแสนง่ายดายยิ่งนัก อีกทั้งยังมีการอำนวยความสะดวกอย่างครบครัน แม้กระทั่งบริการขึ้นทะเบียนอาหารและยา (อย.) จากกระทรวงสาธารณสุข โดยทั้ง 4 บริษัท แจ้งกับทีมข่าวฯ เหมือนกันว่า ระยะเวลาดำเนินการเพียง 1-2 สัปดาห์เท่านั้น โดยแจ้งจดง่ายๆ ผ่านระบบออนไลน์ แต่เจ้าของครีมต้องจ่ายเงิน 1,000 - 2,500 บาท
การจดแจ้งเลข อย. เพื่อการันตีว่าครีมปลอดภัย ไม่ผิดกฎหมาย ที่ทำได้รวดเร็ว เป็นช่องโหว่ที่ทำให้มีเครื่องสำอางเกลื่อนเมือง อย.มีหลักเกณฑ์พิจารณาใบอนุญาตอย่างไร ปัจจุบันใน 1 วันมีการให้อนุญาตวันละกี่ราย ครีมที่ใช้อยู่ปลอดภัยไร้สารจริงหรือ โปรดติดตามในวันพรุ่งนี้
ทีมข่าวเฉพาะกิจไทยรัฐออนไลน์ รายงาน
อ่านข่าวเกี่ยวข้อง
สืบเสาะข่าว รับเรื่องราวร้องทุกข์ สามารถส่งเรื่องราว หรือประเด็นปัญหาของท่าน มาได้ที่ reporter.thairath@gmail.com หรือช่องทาง Facebook : ทีมข่าวเฉพาะกิจ
