ไมโครซอฟท์ (Microsoft) เจ้าของแพลตฟอร์ม Xbox ออกมายอมรับว่า ห่วงโซ่อุปทานที่หยุดชะงักลง ส่งผลกระทบต่อการผลิต Xbox Wireless Controllers และประสบปัญหาขาดตลาดในที่สุด
ปัญหาซัพพลายเชนของวงการเกมดูท่าจะยังไม่จบสิ้นง่ายๆ เพราะจากการเปิดเผยล่าสุดของเว็บไซต์วิดีโอเกมโครนิเคิล เปิดเผยว่า ร้านค้าปลีกสำหรับเกมเมอร์ในสหราชอาณาจักร ประสบปัญหาคอนโทรลเลอร์ของเครื่องเล่นเกม Xbox Series X และ Xbox Series S อยู่ในสถานะที่ขาดตลาด หาซื้อไม่ได้
ร้านค้าปลีกบุคคลที่สามในแอมะซอน ยูเค (Amazon UK) ที่พอจะมีสต๊อกสินค้าอยู่บ้าง ก็เกิดสภาวะโก่งราคาสินค้า จากเดิมราคาปกติวางจำหน่ายที่ 56 ปอนด์ แต่ในเวลานี้ จอยคอนโทรเลอร์ของ Xbox ขยับราคาขึ้นมาที่ 94 ปอนด์ แพงกว่าราคาปกติเกือบสองเท่า
ปัญหาดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในสหราชอาณาจักรเท่านั้น แต่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นในหลายภูมิภาคของยุโรป เช่น ฝรั่งเศส, เนเธอร์แลนด์, เยอรมนี และยังลามไกลไปจนถึงฝั่งออสเตรเลีย
ทางด้านไมโครซอฟท์ ออกมายอมรับว่า ทราบถึงปัญหาดังกล่าวแล้ว อย่างไรก็ดี Xbox Wireless Controllers ขาดตลาดนั้นเกิดขึ้นจากปัญหาห่วงโซ่อุปทาน สิ่งที่ไมโครซอฟท์ทำได้ในเวลานี้ คือ การร่วมมือกับพันธมิตรด้านการผลิตและค้าปลีกเพื่อแก้ไขปัญหา และสัญญาว่าจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ ไมโครซอฟท์ ไม่ได้ลงลึกในรายละเอียดว่า ชิ้นส่วนใดที่ทำให้เกิดปัญหาขาดแคลน Xbox Wireless Controllers
แน่นอนว่า การขาดแคลนฮาร์ดแวร์สำหรับเครื่องเล่นเกมคอนโซลไม่ใช่เรื่องใหม่ของยุคสมัยนี้ เพราะปัญหาการขาดแคลนชิปเซตเกิดขึ้นเกือบสองปีแล้ว ส่งผลให้ Xbox Series X และ PlayStation 5 กลายเป็นของหายาก
...
การที่ Xbox Wireless Controllers ขาดแคลน ถือเป็นเรื่องที่ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก และต้องดูกันว่า ไมโครซอฟท์ จะแก้ไขปัญหานี้ได้เร็วแค่ไหน
ที่มา: VGC