สถานการณ์พายุไต้ฝุ่นซาวลา กระทบการบิน "แอร์เอเชีย" ประกาศยกเลิกเที่ยวบินเข้าฮ่องกง ทุกเที่ยววันนี้ (1 ก.ย.66) และบางเที่ยวบิน เข้าและออก เซินเจิน มาเก๊า กวางโจว
วันที่ 1 ก.ย.66 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สายการบินแอร์เอเชีย ได้ประกาศ แจ้งยกเลิกทุกเที่ยวบินเข้าออกฮ่องกง และบางเที่ยวบิน เข้าและออก เซินเจิน มาเก๊า กวางโจว ในวันนี้ โดยระบุว่า "เนื่องด้วยสถานการณ์พายุไต้ฝุ่นซาวลา ที่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยในการให้บริการ ทำให้สายการบินจำเป็นต้องประกาศยกเลิกทุกเที่ยวบินเข้าออกฮ่องกง และบางเที่ยวบิน เข้าและออกเซินเจิน มาเก๊า กวางโจว ในวันที่ 1 กันยายน 2566 โดยสายการบินจะติดต่อผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบโดยตรงผ่านทางโทรศัพท์ SMS หรืออีเมล ตามที่ลงทะเบียนไว้
ทั้งนี้ ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ สามารถรับข้อเสนอทางเลือกการเดินทางได้ทั้ง เปลี่ยนเที่ยวบินใหม่ เก็บยอดวงเงินเครดิต หรือคืนเงินเต็มจำนวน คลิกดูรายละเอียดเพิ่มเติม ดังนี้
- เปลี่ยนเที่ยวบินใหม่: ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนเที่ยวบินใหม่ได้ 1 ครั้ง ในเส้นทางบินเดิม ภายใน 30 วัน จากกำหนดการเดินทางเดิม โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในแต่ละเที่ยวบิน
- เก็บยอดวงเงินเครดิต: ผู้โดยสารสามารถเก็บยอดวงเงินเครดิต ตามมูลค่าตั๋วโดยสารไว้ในบัญชีสมาชิก เพื่อใช้แลกสำหรับเดินทางกับแอร์เอเชีย โดยวงเงินเครดิตจะมีอายุการใช้งานภายในระยะเวลา 2 ปี หลังจากที่วงเงินเครดิตได้รับการอนุมัติ
- คืนเงินเต็มจำนวน: ผู้โดยสารสามารถยื่นขอรับเงินคืนได้ ในกรณีที่เที่ยวบินถูกยกเลิก
...
สายการบินขออภัยผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ และยืนยันการให้บริการตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่)