ตร. ออกหนังสือสั่งการด่วนถึงตำรวจจราจรทั่วประเทศ กวดขันวินัยเข้ม ห้ามสวมหมวกโม่งปิดบังใบหน้า เรียกตรวจต้องเปิดหน้าให้ชัด พร้อมยึดหลักตักเตือนความผิดครั้งแรก ห้ามกดดันรับเงินที่ด่าน
สำนักงานตำรวจแห่งชาติ โดยศูนย์บริหารงานจราจร สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ศจร.ตร.) เดินหน้ายกระดับมาตรฐานการปฏิบัติหน้าที่ของตำรวจจราจรทั่วประเทศ เพื่อสร้างความโปร่งใสและเรียกความเชื่อมั่นจากประชาชน โดยกำชับแนวทางปฏิบัติอย่างเคร่งครัดตามนโยบายของ พล.ต.อ.สำราญ นวลมา ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ (ผบ.ตร.)
พล.ต.ท.นิธิธร จินตกานนท์ ผู้ช่วย ผบ.ตร. ในฐานะรอง ผอ.ศจร.ตร. ได้มีหนังสือสั่งการไปยังกองบัญชาการตำรวจนครบาล (บช.น.), กองบัญชาการตำรวจภูธรภาค 1–9 (บช.ภ.1-9) และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ผู้บังคับบัญชาทุกระดับชั้นกำกับดูแลเจ้าหน้าที่ตำรวจจราจรในสังกัด ให้ถือปฏิบัติตามแนวทางใหม่อย่างเป็นรูปธรรม
สั่งห้ามใส่ "โม่ง" ปิดหน้า ตรวจจับต้องถอดแว่น-หน้ากากอนามัย
ข้อสั่งการดังกล่าวเน้นย้ำเรื่องการแต่งเครื่องแบบของเจ้าหน้าที่ตำรวจจราจรขณะปฏิบัติหน้าที่ โดยระบุอย่างชัดเจนว่า
- ห้ามปิดบังใบหน้า ห้ามสวมหมวกคลุมศีรษะและใบหน้า หรือผ้าคลุมใบหน้าและลำคอ (โม่ง) รวมถึงอุปกรณ์อื่นใดที่มีลักษณะปิดบังใบหน้าขณะปฏิบัติหน้าที่
- การป้องกันแดดและฝุ่น หากมีความจำเป็นต้องป้องกันฝุ่นละอองหรือแสงแดด อนุญาตให้ใช้หน้ากากอนามัยและแว่นตากันแดดได้ตามความเหมาะสม
- การแสดงตัวตนต่อประชาชน เมื่อมีการเรียกตรวจผู้ขับขี่ที่กระทำความผิด หรือในขั้นตอนการออกใบสั่ง เจ้าหน้าที่ต้องถอดแว่นตากันแดดและหน้ากากอนามัยออกชั่วคราว เพื่อให้ประชาชนสามารถมองเห็นใบหน้าและระบุตัวตนของเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานได้อย่างชัดเจน โปร่งใส และตรวจสอบได้
ปรับเกณฑ์บังคับใช้กฎหมาย เน้น ตักเตือนก่อนปรับ-ห้ามบีบจ่ายเงินคาด่าน
นอกจากมาตรฐานเครื่องแต่งกายแล้ว หนังสือสั่งการยังได้กำหนดแนวทางการบังคับใช้กฎหมายจราจร โดยมุ่งเน้นการสร้างความเข้าใจมากกว่าการมุ่งเป้าลงโทษ
- ยึดหลักว่ากล่าวตักเตือน กรณีที่เป็นความผิดเล็กน้อย หรือเป็นการกระทำผิดครั้งแรก ให้เจ้าหน้าที่ใช้ดุลพินิจในการว่ากล่าวตักเตือนและให้ความรู้ด้านกฎจราจรแก่ผู้ขับขี่เป็นลำดับแรก
- ห้ามบังคับชำระเงินที่จุดตรวจ ห้ามเจ้าหน้าที่ตำรวจจราจรใช้วิธีการบังคับ กดดัน หรือตั้งเงื่อนไขให้ประชาชนต้องจ่ายค่าปรับ ณ จุดตรวจโดยเด็ดขาด
- แจ้งสิทธิ์และช่องทางที่ถูกต้อง เจ้าหน้าที่ต้องแจ้งสิทธิ์ ขั้นตอน กรอบระยะเวลา และช่องทางการชำระค่าปรับตามที่กฎหมายกำหนดไว้อย่างชัดเจน เพื่อความสะดวกและถูกต้อง
- เด็ดขาดเรื่องผลประโยชน์ ห้ามการเรียกรับเงิน ทรัพย์สิน หรือประโยชน์อื่นใดโดยมิชอบอย่างเด็ดขาด หากพบการฝ่าฝืนจะดำเนินการทางวินัยและอาญาตามขั้นตอน
แนวทางปฏิบัติดังกล่าวถือเป็นมาตรการสำคัญในการปรับปรุงภาพลักษณ์การทำงานของตำรวจจราจร เพื่อลดข้อพิพาทระหว่างเจ้าหน้าที่กับประชาชน และสร้างความโปร่งใสตามมาตรฐานกระบวนการยุติธรรม