บริษัท คิง เพาเวอร์ พลิกแผนธุรกิจครั้งประวัติศาสตร์ เปลี่ยน พนักงานทุกส่วนเป็น “นักขายสินค้าออนไลน์มืออาชีพ” เป็นท่าทีของหนึ่งในธุรกิจยักษ์ใหญ่ที่กำลังเร่งปรับกลยุทธ์ให้ทันท่วงทีกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนไป เมื่อโควิด-19 มาเยือน สร้างผลกระทบเป็นวงกว้าง โดยเฉพาะในส่วนของธุรกิจที่ต้องเร่งปรับตัวเป็นการใหญ่
“คิง เพาเวอร์” ที่กำลังพลิกแผนธุรกิจครั้งประวัติศาสตร์ด้วยกลยุทธ์ “King Power Team Power” โดย คุณอัยยวัฒน์ ศรีวัฒนประภา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัท คิง เพาเวอร์ จะเปลี่ยนพนักงานทุกส่วนเป็น “นักขายสินค้าออนไลน์มืออาชีพ” ให้องค์กรขยายเครือข่ายจากออนกราวด์สู่ออนไลน์ โดยแผนธุรกิจจะเกิดประโยชน์กับทั้งพันธมิตรทางการค้า พนักงาน
และประโยชน์สูงสุดกับลูกค้า
สิ่งที่น่าสนใจในกลยุทธ์นี้คือ คิง เพาเวอร์ จะให้พนักงานเข้าคอร์สฝึกอบรมด้านการขายสินค้าออนไลน์ครบวงจร ประสบการณ์ใหม่ในวิกฤตินี้จะเป็นโอกาสสำคัญของพนักงานในการเรียนรู้ระบบการขายสินค้าออนไลน์จะเป็นประโยชน์กับพนักงานในอนาคต
ขณะเดียวกัน ได้จัดแคมเปญ King Powe#ShopSave #StaySafe #ช็อปที่บ้านมีแต่ Save กับ Safe ซึ่งผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าแบรนด์เนมที่ร่วมแคมเปญในราคา Duty Free ที่จัดส่งถึงบ้านและสินค้า Non-Duty Free ผ่านช่องทางออนไลน์ ทั้งเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ไม่มีค่าจัดส่งสินค้า
จัดแคมเปญส่วนลดอีกมาก
จริงๆแล้วในช่องทางออนไลน์ คิง เพาเวอร์ ได้บุกมา 4 ปีที่ผ่านมา สร้างการเติบโตด้านยอดขายและขยายฐานลูกค้าให้เติบโตได้ต่อเนื่อง สินค้าที่มียอดสั่งซื้อผ่านช่องทางออนไลน์สูงสุดคือ สินค้ากลุ่มเครื่องสำอาง รองลงมาคือน้ำหอม สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ เครื่องใช้ในบ้าน และสินค้าแฟชั่น
...
ในสภาวะโควิด-19 นี้ คิง เพาเวอร์ มองเห็นการพลิกวิกฤติให้เป็นโอกาสที่จะช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจให้ขับเคลื่อนและสร้างการรับรู้ระบบคิง เพาเวอร์ ช็อปปิ้งออนไลน์ให้ลูกค้า โดยมีพนักงานเป็นเครือข่ายสร้างการรับรู้และเพิ่มรายได้พิเศษ ยังช่วยบรรเทาผลกระทบสำหรับพันธมิตรทางการค้าให้ขายสินค้าได้
นอกจากปรับเปลี่ยนแผนธุรกิจแล้ว คิง เพาเวอร์ ได้ให้การสนับสนุนและให้ความช่วยเหลือด้านการรักษาดูแลผู้ป่วยที่ติดเชื้อ รวมถึงบุคลากรทางการแพทย์ในนาม มูลนิธิวิชัย ศรีวัฒนประภา รวมทั้งสิ้น 45 ล้านบาท ให้กับ สถาบันบำราศนราดูร, กรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข และ โรงพยาบาลรามาธิบดี
เป็นอีกแนวคิดของผู้บริหารร่วมฝ่าวิกฤติโควิด-19.
“เพลิงพยัคฆ์”
pluengpayak@thairath.co.th