ที่ผ่านมาตั้งแต่ปี 2563 แอปฯฟินนิกซ์ ภายใต้การบริหารงานของบริษัท มันนิกซ์ จำกัด ได้นำแนวคิดเกมมิฟิเคชัน (Gamification) ที่ทำให้การใช้งานสนุกเหมือนการเล่นเกมมาใช้ และพัฒนาเป็น “เกมล่าดาว” เพื่อกระตุ้นและสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าชำระเงินตรงเวลาและมีวินัยทางการเงิน จากผลสำเร็จในช่วง 3 ปีที่ผ่านมาพบว่า “เกมล่าดาว” สามารถช่วยสร้างเสริมวินัยให้ลูกค้ารักษาเครดิตดีกว่าลูกค้าทั่วไปมากถึง 3 เท่า พร้อมกับได้อินไซด์ว่า ลูกค้าเหล่านี้ต้องการวงเงินเพิ่มเพื่อต่อยอดการทำมาหากินและส่วนลดดอกเบี้ยเพื่อลดภาระหนี้
มาคราวนี้แอปฯฟินนิกซ์จึงพัฒนาและต่อยอดเป็น “ฟินนิกซ์ คอยน์” ด้วยแนวคิด “เครดิตดี ต้องได้ดี” ให้ลูกค้าที่ชำระเงินตรงเวลาสามารถสะสมคอยน์ เพื่อนำไปแลกเป็นสิทธิประโยชน์ในการขอวงเงินเพิ่มชั่วคราวหรือส่วนลดดอกเบี้ย โดยสามารถกดแลกสิทธิพิเศษได้ในแอปฯฟินนิกซ์ตลอด 24 ชั่วโมง
นางสาวถิรนันท์ อรุณวัฒนกูล ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท มันนิกซ์ จำกัด กล่าวว่า “ฟินนิกซ์ เป็นแพลตฟอร์มสินเชื่อดิจิทัลที่ให้บริการทางการเงินเพื่อคนทำมาหากินผู้มีรายได้น้อย พร้อมสร้างเสริมวินัยความรับผิดชอบทางการเงินในระยะยาว จึงได้เปิดตัวฟีเจอร์ “ฟินนิกซ์ คอยน์” เพื่อส่งเสริมให้ลูกค้าแอปฟินนิกซ์รู้สึกสนุกและมีพฤติกรรมการเงินที่ดี
โดยลูกค้าจะได้รับสิทธิพิเศษในการแลกคอยน์เป็นสิทธิประโยชน์ต่างๆ ซึ่งเป็นการตอบโจทย์อินไซด์ที่ได้มาจากลูกค้าว่า “เครดิตดี ต้องได้ดี” ซึ่งเป็นการมุ่งเดินหน้าเรื่องการเร่งสร้างวินัย (Reward) และสร้างกำลังใจให้กับลูกค้าที่รักษาเครดิตดีอย่างต่อเนื่อง ตามกลยุทธ์อีโคซิสเต็ม F.I.R.E. ด้วยการต่อยอดความสำเร็จของระบบเกมมิฟิเคชันให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างให้ลูกค้ามีความตั้งใจและความรับผิดชอบในการบริหารการเงินในชีวิตอย่างมีคุณภาพ และในระยะยาวก็จะสามารถช่วยลดจำนวนหนี้เสียของประเทศได้อีกด้วย”
โดยที่ลูกค้าแอปฯฟินนิกซ์สามารถสะสม “ฟินนิกซ์ คอยน์” ได้ง่ายๆ โดยจะได้รับ 1 คอยน์ ทุกการชำระดอกเบี้ย 1 บาท เมื่อชำระสินเชื่อตรงเวลา หรือไม่เกิน 3 วัน หลังครบกำหนดชำระ เมื่อสะสมคอยน์แล้วสามารถนำไปแลกสิทธิพิเศษต่างๆ ได้ เช่น ขอวงเงินเพิ่มชั่วคราว ขอส่วนลดดอกเบี้ย และสิทธิพิเศษอื่นๆ ในอนาคต
ทั้งนี้ “ฟินนิกซ์ คอยน์” ถือเป็นรางวัลสำหรับการมีพฤติกรรมการเงินที่ดีและมีความรับผิดชอบ เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์อีโคซิสเต็ม F.I.R.E. ของมันนิกซ์ในปี 2566 ซึ่งประกอบไปด้วย Finance (มีเงินใช้) Intel (เข้าใจตัวเอง) Reward (เร่งสร้างวินัย) และ Empowerment (เสริมรายได้และความรู้) โดยอยู่ในหมวดเร่งสร้างวินัยที่มีความมุ่งหวังในการสร้างพฤติกรรมการเงินที่ดีให้กับลูกค้า ด้วยการเสริมสร้างวินัยทางการเงินผ่านการมอบสิทธิพิเศษในการแลกคอยน์เป็นรางวัลต่างๆ
นอกจากนี้ลูกค้าของฟินนิกซ์ยังใช้สิทธิพิเศษในการซื้อสินค้า หรือบริการจากบริษัทพันธมิตรในราคาประหยัด เพื่อช่วยลดรายจ่ายในชีวิตประจำวัน และในอนาคตจะมีการพัฒนาฟีเจอร์ในการแลก “ฟินนิกซ์ คอยน์” เป็นสิทธิพิเศษอื่นๆ จากพาร์ทเนอร์อีกด้วยเช่นกัน.