แบงก์แนะทำธุรกรรมผ่านโมบายแบงก์กิ้ง เพื่อลดการสัมผัส

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ตามที่คณะกรรมการบริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ได้ประกาศยกระดับมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดเชื้อไวรัสโควิด-19 โดยจำกัดการเดินทางลดการเคลื่อนที่ของประชาชนนั้น ทางสมาคมธนาคารไทยและสมาคมสถาบันการเงินของรัฐ (สงร.)และธนาคารสมาชิกทุกแห่งได้แจ้งว่า ธนาคารมีมาตรการในการให้บริการ และขอให้มั่นใจว่าธนาคารจะให้บริการประชาชนได้ตามปกติ โดยเฉพาะบริการหลัก เช่น การรับฝากเงิน, ถอนเงิน, โอนเงิน, การชำระเงิน และสินเชื่อต่างๆ ได้ โดยลูกค้ายังคงใช้บริการที่สาขาและตู้เอทีเอ็มซึ่งธนาคารได้เตรียมสำรองธนบัตรไว้อย่างเพียงพอ รวมทั้งลูกค้าสามารถใช้บริการผ่าน Mobile Banking เช่น พร้อมเพย์ หรือชำระเงินด้วย QR Code เพื่อลดความเสี่ยงและการสัมผัสธนบัตร

นอกจากนี้ สมาคมธนาคารไทยได้มีมาตรการสำหรับการให้บริการสาขา ดังนี้ 1.ธนาคารอาจพิจารณาปิดสาขาบางแห่งชั่วคราว สำหรับพื้นที่ควบคุมสูงสุดและเข้มงวด 10 จังหวัด ทั้งนี้ลูกค้าตรวจสอบรายชื่อสาขาที่ปิดให้บริการชั่วคราวได้ ทาง website ของแต่ละธนาคาร 2.เวลาเปิดทำการสาขาทั้งประเทศ เริ่มตั้งแต่วันที่ 10 ก.ค.64 ดังนี้ สาขาในห้าง/สาขาที่เปิดให้บริการเกิน 17.00 น. จะให้บริการไม่เกิน 17.00 น., สาขาอื่นๆ เปิดให้บริการไม่เกิน 15.30 น., สาขา 3 จังหวัดภาคใต้ คือ ยะลา นราธิวาส และปัตตานี ให้บริการไม่เกิน 15.00 น., จำกัดช่องให้บริการ และจำกัดจำนวนลูกค้าในสาขา เพื่อเว้นระยะห่าง, กรณีสาขาใดมีพนักงานหรือลูกค้าติดเชื้อเข้าใช้บริการให้ปิดบริการสาขานั้นเพื่อฆ่าเชื้อทันทีและเปิดให้บริการเมื่อเสร็จสิ้น, พนักงานที่สัมผัสใกล้ชิดผู้ป่วยให้ตรวจเชื้อและกักตัวเองในที่พักทันที ทั้งนี้ ธนาคารขอแนะนำให้ทำธุรกรรมผ่าน Mobile Banking เพื่อลดการสัมผัส แต่หากมีความจำเป็นให้สำรองเงินสดผ่านการใช้บริการตู้เอทีเอ็ม.