กรุงศรี ออโต้ เผยลูกค้าพักหนี้ส่วนใหญ่ กลับมาชำระค่างวดได้ตามปกติ

กรุงศรี ออโต้ เผยมีฐานลูกค้าประมาณ 1.8 ล้านราย อัตราการปล่อยสินเชื่ออยู่ที่ 80% พร้อมให้บริการ GO Application by Krungsri Auto เต็มรูปแบบ วางโพสิชั่นให้ตอบโจทย์การใช้งานลูกค้ารถยนต์  

กฤติยา ศรีสนิท ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ปัจจุบันฐานลูกค้าของกรุงศรี ออโต้ มีประมาณ 1.8 ล้านราย โดยอัตราการอนุมัติสินเชื่ออยู่ที่ประมาณ 80% ซึ่งไม่ได้มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ เนื่องจากลูกค้าที่เข้ามาขอสินเชื่อนั้นส่วนใหญ่เป็นกลุ่มที่มีความพร้อมอยู่แล้ว

อย่างไรก็ตาม ที่ผ่านมากรุงศรี ออโต้ ได้ดำเนินมาตรการช่วยเหลือลูกค้าในระยะแรก ตลอดไตรมาสสองกว่า 650,000 ราย และได้ขยายมาตรการเพิ่มเติม ตามมาตรการช่วยเหลือลูกหนี้รายย่อย ระยะที่ 2 จากธนาคารแห่งประเทศไทย

โดยให้พักชำระค่างวด (เงินต้นและดอกเบี้ย) สูงสุด 3 เดือน หรือให้ลดค่างวดผ่อนชำระสูงสุด 30% ของค่างวดเดิม ซึ่งมีลูกค้าที่เข้าร่วมโครงการในระยะที่ 1 แจ้งความจำนงเข้าร่วมโครงการต่อในระยะที่ 2 ประมาณ 5.5% ทั้งนี้พบว่าลูกค้าส่วนใหญ่สามารถกลับมาชำระค่างวดได้ตามปกติ โดยเราก็พร้อมให้ความช่วยเหลือลูกค้าต่อเนื่อง ตามแนวทางการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบ (Responsible Lending)

กฤติยา กล่าวอีกว่า เราได้ออกแอปพลิเคชัน GO Application by Krungsri Auto ตั้งแต่เดือน เม.ย. 63 ที่ผ่านมามียอดดาวน์โหลดทั้งสิ้นกว่า 300,000 ครั้ง สำหรับ GO Application by Krungsri Auto นั้นเป็นแอปพลิเคชันที่อำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้รถ ไม่ว่าจะเป็นการดูข้อมูลราคาน้ำมันแบบเรียลไทม์ การให้ความคุ้มค่าด้วยสิทธิประโยชน์ต่างๆ รวมถึงส่วนลดและของสมนาคุณจากแบรนด์พันธมิตร

นอกจากนี้ ผู้ใช้งานยังสามารถเข้าถึง 3 ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของกรุงศรี ออโต้ ได้ง่ายๆ เช่น 1.การประเมินวงเงินสินเชื่อรถยนต์ใหม่ รถยนต์มือสอง รถจักรยานยนต์ และบิ๊กไบค์ 2.สมัครสินเชื่อเพื่อคนมีรถ คาร์ ฟอร์ แคช

3.เชื่อมต่อสู่บริการประกันภัยยานยนต์บนเว็บไซต์จาก กรุงศรี ออโต้ โบรคเกอร์ นอกจากนี้ ลูกค้าสามารถตรวจสอบข้อมูลสินเชื่อ และประวัติการชำระรวมถึงชำระค่างวดผ่านบาร์โค้ด คิวอาร์โค้ด และบัญชีธนาคารกรุงศรีอยุธยาในแอปพลิเคชัน KMA ได้ทุกที่ทุกเวลาอีกด้วย

ทั้งนี้ เพื่อกระตุ้นการใช้งานแอปพลิเคชันในช่วงเปิดตัว กรุงศรี ออโต้ ได้ส่งแคมเปญพิเศษลุ้นรับ iPhone 12 จำนวน 12 เครื่อง และตั้งเป้ายอดดาวน์โหลดรวม 1,000,000 ครั้ง ภายในสิ้นปี 2564 โดยเร็วๆ นี้เรามีแผนที่จะขยายบริการ ไลฟ์สไตล์อื่นๆ เช่น การร่วมกับผู้นำลอยัลตี้แพลตฟอร์ม The 1

รวมถึงการนัดหมายเพื่อนำรถเข้าบำรุงรักษากับพันธมิตรรถยนต์ ตลอดจนเสริมบริการที่ปรึกษาอัจฉริยะด้านการประกันภัย และพร้อมต่อยอดบริการสินเชื่อยานยนต์ดิจิทัล (Digital Auto Lending) ให้ครบวงจรยิ่งขึ้น เราเชื่อมั่นว่า GO Application by Krungsri Auto จะเป็นอีกหนึ่งแรงขับเคลื่อนสำคัญในการขยายฐานลูกค้า ตลอดจนสร้างโอกาสทางธุรกิจของกรุงศรี ออโต้ ในอนาคต.