กรุงไทยกับภารกิจโควิด-19 เพื่อชาติ สู่รางวัลผู้นำองค์กรระดับสากล

ท่ามกลางสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่ส่งผลกระทบไปทั่วโลก ถือเป็นความท้าทายของผู้นำทุกองค์กรที่จะแสดงศักยภาพในการฟันฝ่าวิกฤติครั้งนี้ไปได้

ผยง ศรีวณิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงไทย เป็นหนึ่งในผู้นำองค์กรที่มีวิสัยทัศน์ก้าวไกล ล่าสุดด้วย 2 รางวัลการันตีจาก The Asian Banker นิตยสารชั้นนำด้านการเงินการธนาคารในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ตะวันออกกลาง และแอฟริกา คือ รางวัล Leadership Achievement Award for Best Managed Bank during COVID-19 in Thailand และรางวัล Leadership Achievement Award for Best CEO Response to COVID-19 in Thailand ที่สะท้อนให้เห็นถึงความเป็นสุดยอดผู้นำองค์กรที่สามารถบริหารจัดการและตอบสนองต่อวิกฤติโควิด-19 ได้เป็นอย่างดี ผ่านโครงการระดับประเทศ ไม่ว่าจะเป็น โครงการเราไม่ทิ้งกัน เพื่อช่วยเหลือเยียวยาผู้ที่ได้รับผลกระทบ การพัฒนาแพลตฟอร์มไทยชนะ เพื่อรองรับมาตรการคลายล็อกดาวน์กิจการและกิจกรรมต่างๆ ทั่วประเทศ และล่าสุดกับโครงการเราเที่ยวด้วยกัน เพื่อช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจภาคการท่องเที่ยว นอกจากนี้ ยังได้พัฒนาแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT ให้รองรับปริมาณธุรกรรมที่เติบโตถึง 70-80% และการออก 5 มาตรการ ช่วยเหลือลูกค้าทุกกลุ่มอย่างเต็มที่

ในด้านการบริหารงานได้นำยุทธศาสตร์ 2-Banking Model มาขับเคลื่อนการทำงานให้มีความคล่องแคล่ว รวดเร็ว ตอบสนองการทำงานภายใต้สถานการณ์ที่สุ่มเสี่ยงต่อการติดเชื้อ โดยอนุญาตให้พนักงาน Work from Home พร้อมนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงาน ทั้ง Google Drive Google Meet Gmail รวมถึง Virtual Private Network (VPN) ที่ช่วยให้การทำงานสามารถเป็นไปได้อย่างราบรื่น ไม่สะดุด และยังมีการ Upskill Reskill พนักงาน เพื่อให้สอดรับกับแนวทางการทำงานที่เปลี่ยนไป โดยไม่มีนโยบายในการลดคนแต่อย่างใด

นอกจาก 2 รางวัลระดับสากลที่ธนาคารกรุงไทยได้รับ สมาคมการจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย (TMA) ยังได้มอบรางวัล Thailand Digital Excellence Awards 2020 สาขา Thai Digital Champion for Tech Innovation & AI ด้วยความสำเร็จจากการสร้างศูนย์นวัตกรรมและเทคโนโลยีชั้นสูง Krungthai Innovation Lab ที่เป็นจุดเริ่มต้นทางความคิดที่นำไปสู่การพัฒนาดิจิทัลเทคโนโลยีของธนาคารทั้งระบบ และแพลตฟอร์มต่างๆ บริการของธนาคารกรุงไทยยังคว้า 2 รางวัลจาก LINE ประเทศไทย คือ รางวัล Best Official Account of the Year จาก Krungthai Connext และรางวัล Best Smart Channel in Finance & Insurance จาก Krungthai Care

นี่คือบทพิสูจน์ที่แสดงให้เห็นว่าธนาคารกรุงไทย มีความพร้อมในการพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง ด้วยรางวัลการันตีคุณภาพ ทั้งในระดับประเทศและระดับสากล ธนาคารกรุงไทยจึงเป็นสถาบันการเงินชั้นนำของประเทศ ที่ยืนหยัดเคียงข้างคนไทย และเป็นเสาหลักทางเศรษฐกิจที่จะสามารถก้าวผ่านวิกฤตินี้ไปด้วยกัน