โอนเงินผิดบัญชีทำยังไงดี แนะวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ไม่ยากเลย

• โอนเงินผิดบัญชีควรทำอย่างไร
• ถ้าเราโอนเงินคนไปผิดบัญชีทำอย่างไร
• ถ้ามีคนโอนเงินผิดมาบัญชีเราจะทำอย่างไร
  
  

มีคนสอบถามเข้ามาเป็นจำนวนมากว่า ถ้าโอนเงินไปผิดบัญชีควรทำอย่างไรดี เพราะบางครั้งโอนเงินไปเป็นบัญชีที่ไม่ได้รู้จักเป็นการส่วนตัว และบางครั้งก็ติดต่อเจ้าของบัญชีไม่ได้ โดยเฉพาะการโอนเงินผ่านแอปฯ ธนาคาร เอาเป็นว่าปัญหาเหล่านี้จะหมดไป เพราะ เศรษฐินีศรีราชา อาสาไปหาคำตอบจากธนาคารแห่งประเทศไทย หรือแบงก์ชาติ ดังนี้

ถ้าเราเป็นคนโอนเงินผิดบัญชี โปรดจงรู้ไว้ว่า

- ธนาคารไม่มีอำนาจในการดึงเงินกลับเข้าบัญชีผู้โอน เว้นแต่ได้รับการยินยอมจากเจ้าของบัญชีที่เราโอนเงินผิด

- ค่าธรรมเนียมการโอนไปและโอนกลับ เราต้องรับผิดชอบเอง

ถ้ามีคนโอนเงินเข้าบัญชีเรา และรู้ว่าเขาโอนผิด โปรดจงรู้ไว้ว่า

- ไม่คืนเงินเขา เรานี่ผิดแน่นอน

อย่างไรก็ตาม ถ้าเรารู้จักเจ้าของบัญชีที่โอนผิดไป ก็ให้เขาโอนคืนมาได้เลยง่ายๆ ดี 

แต่ถ้าไม่รู้จักกัน หรือติดต่อกันไม่ได้ ให้ทำ 4 ข้อดังนี้

1. แจ้งปัญหา และนำส่งหลักฐานการโอน เช่น ใบบันทึกรายการ ภาพหน้าจอ หรือข้อความแจ้งผลการโอน เลขที่บัญชีเรา และบัญชีเขา บัตรประจำตัวประชาชน ไปติดต่อธนาคาร

2. ธนาคารรับแจ้งปัญหา และแจ้งระยะเวลาดำเนินการ

3. เจ้าหน้าที่จะติดต่อผู้รับโอนที่เราโอนเงินไปผิดบัญชี เพื่อให้ยินยอมคืนเงิน

- กรณีธนาคารเดียวกัน ธนาคารจะติดต่อผู้รับโอนเงินผิดโดยตรง
- กรณีต่างธนาคาร เจ้าหน้าที่ธนาคารจะประสานงานกับธนาคารของผู้นับโอนผิด

4. ธนาคารแจ้งผลการประสาน

- กรณียินยอมคืนเงิน ธนาคารจะโอนเงินคืนบัญชีเราทันที
- กรณีไม่ยินยอมคืนเงิน หรือติดต่อไม่ได้ เราสามารถแจ้งความกับตำรวจเพื่อออกคำสั่งทางกฎหมายให้ธนาคารของผู้รับโอนเงินผิด ดำเนินการอายัดบัญชี หรือเปิดเผยข้อมูลบัญชีของผู้รับโอนเงินผิดให้แก่พนักงานสอบสวนเพื่อให้เราดำเนินการกฎหมายต่อไป

ทั้งนี้ แบงก์ชาติ ได้แนะนำเพิ่มอีก 4 ข้อก่อนโอนเงิน ควรทำดังนี้

1. ตรวจสอบหมายเลขบัญชีเงินฝาก หรือหมายเลขพร้อมเพย์ ไม่ว่าจะเป็นเบอร์โทรศัพท์มือถือ และเลขที่บัตรประชาชน

2. ชื่อบัญชีของผู้รับเงิน

3. ชื่อธนาคารที่จะโอนเงิน

4. จำนวนเงินที่จะโอน

จากนั้นก็ กดยืนยันการโอนเงินได้เลย...ง่ายๆ แค่นี้ก็ไม่โอนผิดบัญชีแล้วจ้า 

ผู้เขียน : เศรษฐินีศรีราชา
กราฟิก : Jutaphun Sooksamphun