"ไทยพาณิชย์" สู่โลกดิจิทัล "อาทิตย์" เล่นบทโค้ชดันเอ็มดีใหม่ลุยงาน

นายอาทิตย์ นันทวิทยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า โครงสร้างองค์กรใหม่ของธนาคาร ได้มีการแต่งตั้งคณะผู้จัดการใหญ่ 4 ตำแหน่ง (เอ็มดี) ประกอบด้วย นายสารัชต์ รัตนาภรณ์ นางอภิพันธ์ เจริญอนุสรณ์ นายอรพงศ์ เทียนเงิน และนายอารักษ์ สุธีวงศ์ โดยได้วางบทบาทให้คณะผู้จัดการใหญ่ทำงานร่วมกันในลักษณะทีมงานไร้กรอบ (Agile Team) โดยการปรับเปลี่ยนองค์กรเพื่อสร้างประสบการณ์ดิจิทัลในรูปแบบใหม่ให้แก่ลูกค้า ซ่อม เสริม สร้าง รากฐานองค์กรให้แข็งแกร่ง และลงทุน 40,000 ล้านบาทในโครงสร้างพื้นฐานเพื่อสร้างความแข็งแกร่งด้านเทคโนโลยี โดยลงทุนไปแล้ว 70% ของวงเงิน และปีนี้ยอดใช้งบจะเพิ่มเป็น 90%

“ต่อไปผมมีบทบาทเป็นโค้ช ดูแลเรื่องคน บริหารความเสี่ยง และพันธมิตร ส่วนคณะผู้จัดการใหญ่ที่ตั้งขึ้นมา เป็นส่วนหนึ่งของการเริ่มช่วงที่สองของการปรับเปลี่ยนองค์กร เพื่อขับเคลื่อนยุทธศาสตร์กลับหัวตีลังกา เพื่อสู่เป้าหมายในการเป็นธนาคารที่ลูกค้าชื่นชมที่สุด หรือ The Most Admired Bank ภายในปี 2563”

นายอาทิตย์ กล่าวอีกว่า ตามแผนการปรับโครงสร้างองค์กรได้มีการกำหนดเป้าหมายปรับลดสาขาเหลือ 400 สาขา และพนักงานเหลือ 15,000 คนนั้น การลดสาขาขึ้นอยู่กับความต้องการใช้บริการของลูกค้า ซึ่งในอนาคตจำนวนสาขาจะน้อยลง แต่จำนวนพนักงานไม่ได้ลดลงตามการปิดสาขา เนื่องจากธนาคารไม่มีแผนปลดพนักงาน

ด้านนายสารัชต์ รัตนาภรณ์ ผู้จัดการใหญ่ ธนาคารไทยพาณิชย์กล่าวว่า จะใช้ช่องทางใหม่มาเติบโตทดแทนธุรกิจเดิม โดยจะปล่อยกู้ผ่านช่องทางดิจิทัลมากขึ้น จากที่กระจุกตัวอยู่ที่สินเชื่อบ้าน และลูกค้ารายใหญ่.