นายวัฒนพงษ์ คุโรวาท ผู้อำนวยการสำนักงานนโยบายและแผนพลังงาน (สนพ.) เปิดเผยว่า ได้มีผู้บริโภคร้องเรียนค่าการตลาดน้ำมันเบนซินของผู้ค้าน้ำมันที่สูงกว่าที่กระทรวงพลังงานกำหนดไว้ลิตรละ 2 บาท เพราะบางช่วงเวลาปรับขึ้นไปถึงลิตรละ 4.80 บาท ซึ่ง สนพ.ยืนยันว่า ได้ขอความร่วมมือผู้ค้าน้ำมันรายใหญ่ ให้ปรับลดราคาขายปลีกให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม เพื่อลดภาระค่าใช้จ่ายให้แก่ประชาชนมาอย่างต่อเนื่อง ต่อไปหากมีความจำเป็น กระทรวงพลังงานจะขอความร่วมมือกระทรวงพาณิชย์ให้ใช้มาตรการด้านกฎหมายเข้ากำกับดูแล
แม้ผลการศึกษาของกระทรวงพลังงานจะพบว่า ต้นทุนค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นของผู้ค้าน้ำมันทั้งจากค่าแรง ค่าเช่า อัตราภาษีที่ดิน รวมถึงค่าสาธารณูปโภคที่เพิ่มขึ้น แต่ยืนยันว่า ผู้ค้ายังควรต้องรักษาระดับค่าการตลาดให้อยู่ในระดับที่มีความเหมาะสม และเป็นธรรมกับผู้บริโภค ซึ่งค่าการตลาดคือ ส่วนที่เป็นต้นทุน ค่าใช้จ่าย และกำไรของธุรกิจค้าปลีกน้ำมันทั้งระบบ ตั้งแต่การจัดการคลังน้ำมัน การขนส่งน้ำมันมายังสถานีบริการ รวมถึงการให้บริการของสถานีบริการที่เติมน้ำมันแต่ละลิตรให้กับประชาชน
ทั้งนี้ สนพ.ได้ติดตามสถานการณ์การปรับขึ้น-ลงค่าการตลาดมาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งบางช่วงก็อยู่ในระดับที่ต่ำกว่า 2 บาท แต่ในบางช่วงก็สูงกว่า 2 บาท ปัจจุบันค่าการตลาดน้ำมันเบนซิน มีค่าการตลาดที่สูงเกินค่าที่เหมาะสม ดังนั้น หากมีความจำเป็น กระทรวงพลังงานจะร่วมกับกระทรวงพาณิชย์ใช้มาตรการด้านกฎหมายในการเข้ากำกับดูแล
“ผมได้ขอให้ผู้ค้าน้ำมันทุกรายควบคุมค่าการตลาดน้ำมันเบนซินให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม เป็นธรรมกับทั้งผู้ค้าน้ำมันและประชาชนผู้บริโภค อยากให้นึงถึงประชาชนที่กำลังได้รับความเดือดร้อนจากราคาน้ำมันในช่วงนี้ ซึ่งกระทรวงพลังงานจะสร้างสมดุลด้านราคา โดยเฉพาะค่าการตลาด ระหว่างผู้ค้าน้ำมันกับผู้บริโภค”.