กระทรวงการคลัง แจงปัญหาลงทะเบียน "เราไม่ทิ้งกัน" สถานะอยู่ระหว่างตรวจสอบ ไม่เคลื่อนไหว มาตั้งแต่ลงทะเบียน 28 มี.ค. ระบุใช้เวลาในการคัดกรองแต่ละคนไม่เท่ากัน
จากกรณี รัฐบาลเปิดมาตรการเยียวยาลูกจ้างชั่วคราว อาชีพอิสระ นอกระบบประกันสังคม ที่ได้รับผลกระทบจากเชื้อไวรัส "โควิด-19" (COVID-19) จะได้รับเงินสนับสนุนจากมาตรการเยียวยา รายละ 5,000 บาทต่อเดือน โดยต้องลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ www.เราไม่ทิ้งกัน.com เท่านั้น ซึ่งระบบเตรียมปิดให้ลงทะเบียน เที่ยงคืนวันที่ 22 เม.ย.นี้
ทั้งนี้ ใน เฟซบุ๊ก "สำนักงานเศรษฐกิจการคลัง" ได้ออกมาตอบข้อสงสัยของประชาชน ที่มีสถานะอยู่ระหว่างตรวจสอบตั้งแต่ 28 มี.ค.63 แล้วไม่มีความเคลื่อนไหวอีกเลย และเมื่อโทรสอบเจ้าหน้าที่กรุงไทย แล้วบอกว่าอยู่ช่วงคัดกรองของรัฐ
โดยกระทรวงการคลังชี้แจงว่า กระทรวงการคลังได้เร่งกระบวนการตรวจสอบและคัดกรองผู้ลงทะเบียนตลอดเวลา โดยนับตั้งแต่วันที่ 28 มีนาคม 2563 มีผู้ลงทะเบียนมากกว่า 27 ล้านคน การตรวจสอบและคัดกรองผู้ลงทะเบียนแต่ละรายจะใช้เวลามากน้อยไม่เท่ากัน ขึ้นอยู่กับข้อมูลการประกอบอาชีพที่ผู้ลงทะเบียนได้ระบุไว้ รวมทั้งจะต้องนำไปตรวจสอบกับฐานข้อมูลของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องด้วย เพื่อให้สามารถระบุตัวผู้ที่ได้รับผลกระทบอย่างแท้จริง
อย่างไรก็ดี ระบบจะแจ้งผลการตรวจสอบสิทธิ์ผ่านทาง SMS ไปยังเบอร์โทรศัพท์มือถือและอีเมลที่ท่านลงทะเบียนโดยเร็วที่สุด หรือสามารถตรวจสอบสถานะการลงทะเบียนของท่านได้ที่ www.เราไม่ทิ้งกัน.com
และการดำเนินการตรวจสอบและคัดกรองผู้ลงทะเบียนจะดำเนินการโดยระบบ ส่วนการทบทวนสิทธิ์ ให้แก่ผู้ที่ไม่ได้รับสิทธิ์และประสงค์จะขอทบทวนสิทธิ์ จะมีกลไกการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่เพื่อยืนยันตัวตนและความเดือดร้อนของผู้ลงทะเบียน เพื่อนำข้อมูลมาประกอบการพิจารณาให้สิทธิ์รับเงินเยียวยา ซึ่งการดำเนินการทั้ง 2 ส่วนมีการดำเนินการที่แตกต่างกัน คนละขั้นตอนกัน และคนละกลุ่มบุคคลกัน ดังนั้น จึงสามารถดำเนินการทบทวนสิทธิ์ได้ โดยไม่จำเป็นต้องรอให้ดำเนินการตรวจสอบและคัดกรองเสร็จสิ้นก่อนแต่อย่างใด
นอกจากนี้ การโอนเงินเยียวยาให้แก่ผู้ลงทะเบียนที่ผ่านสิทธิ์ กระทรวงการคลังได้โอนครั้งแรกเมื่อวันที่ 8 เมษายน 2563 ซึ่งใช้เวลาเพียง 7 วันทำการหลังเปิดรับลงทะเบียนเมื่อวันที่ 28 มีนาคม 2563 และการโอนเงินช่วยเยียวยาได้ดำเนินการต่อเนื่องทุกวันทำการตั้งแต่วันที่ 8-17 เมษายน 2563 รวม 3.2 ล้านราย จำนวนเงิน 1.6 หมื่นล้านบาทแล้ว
ส่วนที่ถามว่า กรณีที่ได้รับแจ้งให้ดำเนินการเพิ่มเติมข้อมูลในระบบ และเมื่อกรอกข้อมูลเพิ่มเติมในระบบแล้ว ระบบยังคงแจ้งสถานะให้นำส่งข้อมูลเพิ่มเติมเช่นเดิม จะต้องดำเนินการอย่างไร
กระทรวงการคลังชี้แจงว่า โดยปกติแล้วระบบจะมีการปรับปรุงสถานะการลงทะเบียนทุกสิ้นวัน ดังนั้น เมื่อท่านนำส่งข้อมูลเพิ่มเติมเรียบร้อยแล้ว สามารถตรวจสอบสถานะการลงทะเบียนของท่านได้อีกครั้งในวันถัดไปผ่านทางเว็บไซต์ www.เราไม่ทิ้งกัน.com หรือธนาคารกรุงไทย โทร. 02-111-1144(ตลอด 24 ชั่วโมง)
ขณะที่ คนที่ได้รับสิทธิ์เงินเยียวยา 5,000 บาท และได้รับเงินผ่านบัญชีแล้ว แต่มีความประสงค์จะขอคืนเงินเยียวยา กระทรวงการคลัง ชี้แจงว่า อยู่ระหว่างกำหนดแนวทาง ซึ่งจะประกาศให้ทราบอีกครั้งหนึ่ง.