ผลวิจัยพบคนไทยสายเปย์พร้อมควักเพิ่มอีก 30% เพื่อใช้งาน 5 จีที่ตอบโจทย์ความต้องการ เชื่อ 5 จีมาเมื่อไร โทรศัพท์แบบเห็นหน้าหรือวิดีโอคอลจะสูญพันธุ์ และถูกแทนที่โดย โฮโลแกรมคอล เกมคอนโซลจะล้าสมัย เพราะสมาร์ทโฟนจะกลายเป็นเกมคอนโซลแบบใหม่
อีริคสัน เผยรายงานวิจัยผู้บริโภคล่าสุดเรื่อง ศักยภาพของผู้บริโภค 5 จี พร้อมข้อมูลเชิงลึกสำหรับ ประเทศไทย จากการสัมภาษณ์ผู้ใช้สมาร์ทโฟนจำนวน 1,500 คน ที่มีอายุระหว่าง 15 ถึง 69 ปี ซึ่งในเชิงสถิติผู้ให้ข้อมูลสัมภาษณ์กลุ่มนี้คือตัวแทนของคนจำนวน 19 ล้านคนในประเทศไทย
รายงานพบว่า ครึ่งหนึ่งของผู้บริโภคคนไทยจะเปลี่ยนผู้ให้บริการมือถือภายใน 6 เดือน หากผู้ให้บริการปัจจุบันที่พวกเขาใช้งานอยู่ไม่เปิดให้บริการ 5 จี นอกจากนั้น ยังยินดีที่จะจ่ายเงินเพิ่ม 30% สำหรับบริการ 5 จีที่ตอบโจทย์ความต้องการอันดับแรกๆ
จากการคาดการณ์รูปแบบการใช้งานในอนาคตของผู้บริโภคในประเทศ ไทยยังพบว่า ปริมาณการใช้งานข้อมูล (Data) บนมือถือที่รองรับ 5 จี โดยเฉลี่ยจะเพิ่มขึ้น 10 เท่า ไปเป็น 70 กิกะไบต์ต่อเดือน และคาดว่าในปี 2568 ผู้ที่ติดและใช้งานสมาร์ทโฟนอย่างจริงจัง จะใช้ข้อมูลบน 5 จี มากถึง 130 กิกะไบต์ต่อเดือน
อีริคสัน ผู้ให้บริการโครงข่ายโทรคมนาคม ผู้ซึ่งจะได้ประโยชน์จากการขายอุปกรณ์และเครือข่าย 5 จี ระบุว่า 5 จีกำลังเข้ามายกระดับประสบการณ์ของผู้บริโภค โดยเฉพาะเทคโนโลยีที่สร้างความกลมกลืน ระหว่างโลกความจริงกับโลกดิจิทัลอย่าง AR (Augmented Reality) และ VR (Virtual Reality)
โดยผลวิจัยระบุว่า 76% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนในไทยเชื่อว่า แว่น AR จะกลายเป็นอุปกรณ์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายภายในปี 2568 และคาดว่าผู้บริโภคจะใช้เวลาเพิ่มมากขึ้นประมาณ 3 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ เพื่อดูวิดีโอบนมือถือและอุปกรณ์พกพา ซึ่ง 1 ใน 3 ชั่วโมงนี้ จะเป็นการใช้งานผ่านอุปกรณ์แว่น AR และ VR นั่นเอง
นอกจากนั้น ประมาณ 88% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนเชื่อว่า พวกเขาจะสื่อสารทางโทรศัพท์ในแบบโฮโลแกรม 3 มิติ (ภาพ 3 มิติเคลื่อนไหวคล้ายมีชีวิตจริง) เป็นประจำทุกสัปดาห์ ขณะที่ราว 13% คาดว่า การโทรศัพท์สนทนาแบบเห็นหน้ากัน หรือวิดีโอคอล (Video call) จะถูกแทนที่อย่างสิ้นเชิงด้วยการสื่อสารแบบโฮโลแกรม 3 มิติ และ 86% ชี้ให้เห็นว่า เกมคอนโซลจะล้าสมัย สมาร์ทโฟนจะเข้ามาแทนที่ในไม่ช้าและกลายมาเป็นเกมคอนโซลใหม่ในที่สุด
ข้อมูลจากรายงาน Ericson Mobility ฉบับเดือน มิ.ย. ปี 2562 ยังระบุว่า 5 จีทั่วโลกจะเกิดขึ้นเร็วกว่าที่คิด โดย ณ สิ้นปี 2562 คาดว่าจะมีจำนวนการสมัครใช้งาน 5 จีทั่วโลกมากกว่า 10 ล้านราย ขณะเดียวกัน ปริมาณการใช้ข้อมูลบนมือถือทั้งหมดทั่วโลก จะเพิ่มขึ้นต่อเนื่องในอัตรา 82% ต่อปี โดยคาดว่าจะเพิ่มสูงขึ้นถึง 131 เอกซะไบท์ ต่อเดือนภายในปี 2567 และประมาณ 35% อยู่บนเครือข่าย 5 จี
ส่วนปริมาณข้อมูลมือถือ รวมทั้งหมดต่อเดือนในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และหมู่เกาะต่างๆในมหาสมุทรแปซิฟิกจะเติบโต 7 เท่าจาก 2.3 เอกซะไบต์ในปี 2561 เป็น 16 เอกซะไบต์ ในปี 2567 และการสมัครใช้บริการ 5 จี ในภูมิภาคนี้จะเติบโต 12% ภายในปี 2567.