นายสุทธิพงศ์ เผื่อนพิภพ รองประธานสภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดเผยว่า หลังจากผ่านกำหนดวันที่ 15 มี.ค. ซึ่งเป็นวันสุดท้ายที่บริษัทนำเที่ยว จะลงโปรแกรมทัวร์เพื่อร่วมขายในโครงการ “ทัวร์เที่ยวไทย” เสนอให้นักท่องเที่ยวเดินทางผ่านทัวร์ โดยได้รับการสนับสนุนจากภาครัฐ 40% ปรากฏว่า ยังมีโปรแกรมทัวร์จำนวนหนึ่งที่ตกค้างการพิจารณา ทั้งที่บริษัทนำเที่ยวส่งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องไปแล้ว ที่มีทั้งโปรแกรมทัวร์ใหม่และโปรแกรมทัวร์ที่ต้องแก้ไขให้เป็นไปตามระเบียบ ทำให้กระทบต่อการวางแผนขายโปรแกรม และกระทบต่อนักท่องเที่ยวที่สนใจจองแพ็กเกจดังกล่าวล่วงหน้าไว้แล้ว เพราะบริษัทนำเที่ยวต้องคืนเงินให้กับลูกค้า เมื่อโปรแกรมไม่ได้รับอนุมัติและยังพบความล่าช้าการเบิกจ่ายเงินให้กับทัวร์ ที่พาลูกค้าออกไปแล้วที่ต้องได้รับการสนับสนุนงบในภายหลัง
นายโชติช่วง ศูรางกูร อุปนายกสมาคมธุรกิจท่องเที่ยวภายในประเทศ (สทน.) กล่าวว่า ขณะนี้ประสบปัญหาโปรแกรมที่ไม่ได้รับอนุมัติในเวลาที่กำหนดจำนวนมาก มีลูกค้าซื้อโปรแกรมเตรียมเดินทางแล้ว ที่ผ่านมา กระบวนการอนุมัติโปรแกรมทัวร์ที่ล่าช้า ทำให้บริษัทนำเที่ยวต้องทำตลาดล่วงหน้าไปก่อน เพราะหากรออนุมัติจะไม่ทันการขายในช่วงการเดินทางที่สำคัญต่างๆ จึงต้องการให้ภาครัฐผ่อนผัน ให้โปรแกรมทัวร์ที่ส่งให้พิจารณาไปแล้วสามารถเข้าร่วมโปรแกรมได้ เพราะหากต้องยกเลิกจะส่งผลกระทบต่อนักท่องเที่ยวที่วางแผนไปแล้ว และบริษัททัวร์อาจขาดทุนเพราะไม่สามารถดำเนินการได้ ทั้งที่มีค่าใช้จ่ายการจองโรงแรมและสายการบินไปแล้ว ซึ่งส่วนใหญ่สายการบินไม่คืนเงินให้.