ผู้บริหารหนุ่มไฟแรง สหวัสส์ ชีวสุขเกษม ได้สร้างอาณาจักรทางธุรกิจโรงแรมด้วยมือของตัวเอง ด้วยวิสัยทัศน์ที่ก้าวไกลและการทำงานปรับตัวอย่างรวดเร็ว นำพาองค์กรผ่านอุปสรรคและก้าวเดินต่อไปอย่างมั่นคง
คุณฟลุค-สหวัสส์ ชีวสุขเกษม เจ้าของโรงแรม ไบรท์ตัน กรุงเทพ (Brighton Hotel Bangkok) และโรงแรม ไบรท์ตัน แกรนด์ พัทยา (Brighton Grand Hotel Pattaya) เล่าถึงการทำงานที่ไม่ได้มาแบบฟลุกๆ เลย โดยบอกว่า พอเรียนจบปริญญาตรีการจัดการทางการเงิน จากมหาวิทยาลัยลาโทรบ เมลเบิร์น ออสเตรเลีย ก็ได้มาทำงานที่ธนาคารอยู่เกือบปีก่อนไปเรียนต่อปริญญาโท ด้าน International Business จากมหาวิทยาลัยเบอร์มิงแฮม ประเทศอังกฤษ พอจบก็มาช่วยธุรกิจเสื้อผ้าของคุณแม่ แต่ด้วยความถนัดเรื่องของผู้หญิงเลยมาทำธุรกิจนำเข้านาฬิกาแบรนด์ดัง ทำอยู่ 2 ปี จึงขายลิขสิทธิ์ในการเป็นตัวแทนจำหน่ายให้กับเจ้าอื่นไป แล้วไปมุ่งธุรกิจด้านอสังหาริมทรัพย์
“เริ่มมาจากคุณแม่บอกว่า อยากให้ทำอะไรที่เป็นของเราเองดีกว่า ท่านเลยบอกให้ทำอพาร์ตเมนต์เช่า ผมเป็นคนประเภทที่ถ้าจะทำอะไรจะต้องไปศึกษาให้รู้ก่อนแล้วถึงจะกล้าทำ เลยไปเรียนคอร์สอสังหาฯ ที่จุฬาฯ สำหรับคนที่สนใจลงทุนด้านอสังหาฯ ทำให้ได้วิเคราะห์ปัจจัยต่างๆทั้ง งบประมาณที่มีจำกัด รายได้ต่างๆ ความคุ้มทุน ทำให้เปลี่ยนมาสร้าง โรงแรม ไบรท์ตัน กรุงเทพ ที่อยู่ที่บางนา เมื่อ 14 ปีที่แล้ว ซึ่งโรงแรมห่างจากสถานีบีทีเอสบางนาไม่มากและใกล้สนามบินสุวรรณภูมิ มีจำนวน 171 ห้อง และมีห้องที่ Long Stay ด้วย โรงแรมเราผ่านวิกฤติมาทั้งน้ำท่วมกรุงเทพฯ และโควิด ตอนน้ำท่วมกรุงเทพฯ โรงแรมที่บางนา เรายังตกแต่งไม่เสร็จแต่มีคนมาขอเช่าเพื่อหลบน้ำ แล้วตอนโควิด ทั้งที่บางนา และพัทยา เราขยับตัวเร็วมากเราเป็นลอตแรกๆที่เป็นที่รับผู้กักตัว ซึ่งตอนนั้นมีพนักงานระดับล่างไปจนถึงผู้บริหารไม่เห็นด้วยกับผม เพราะเขาบอกว่าถ้าหมดสถานการณ์เนี่ยโรงแรมจะเสียชื่อ ส่วนพนักงานก็กลัว จึงมีคนลาออกไปร้อยกว่าคนเราจ่ายชดเชยทุกอย่าง ซึ่งผมเองมองว่า เราต้องช่วยเราช่วยประเทศชาติ ช่วยคนที่เขาไม่สบายให้มีที่กักตัว ขอเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยเหลือ เรื่องสกปรกเรื่องอะไร เดี๋ยวเสร็จแล้วทำความสะอาดได้ ไม่เป็นไร แล้วก็เป็นโรงแรมสุดท้ายที่เลิกก่อนสถานการณ์จะกลับเป็นปกติ อันนั้นทำให้เรารอดในช่วงโควิดครับ”
...
ด้วยประสบการณ์ในการทำงานที่ตกผลึกในงานที่ทำ ทำให้ผู้บริหารเก่งคนนี้ สร้างฝันของตัวเองได้เป็นจริงด้วยการสร้างอาณาจักรโรงแรมระดับ 5 ดาว ไบรท์ตัน แกรนด์ พัทยา ที่มีความสูง 30 ชั้น มีห้องพัก 444 ห้อง และเปิดศูนย์การประชุมในบริเวณเดียวกันด้วย พร้อมทั้งเดินหน้าที่จะทำฝันต่อไปในการสร้างโรงแรมที่สูงที่สุดในพัทยาอีกด้วย
ความสำเร็จที่มีในวันนี้ คุณฟลุค-สหวัสส์ บอกว่า “ถ้ายังเป็นหนี้แบงก์ก็ยังเหลิงไม่ได้ครับ!”
“ในการทำงานที่มาถึงวันนี้ ผมมีหลักคิดเยอะครับ ความจริงใจตรงไปตรงมา Keep it simple ในเรื่องทุกอย่าง เรื่องธุรกิจ ถ้าไม่ตรงไปตรงมาเลย เข้าใจยาก สุดท้ายผมก็ไม่เอาครับ นอกจากนี้เราต้องมีความยุติธรรม ผมทำธุรกิจเราไม่สามารถทำคนเดียวได้ เราต้องมีทีมงาน เรามีอาชีพที่ส่งมอบความสุขดูแลลูกค้า ซึ่งผมเองก็อยากมอบความสุขความจริงใจกับทีมงาน ผมอยากให้เงินเดือนพนักงานผมเยอะๆถามว่าทำไมบริษัทต้องตั้งเป้า ผลกำไรแต่ละปี เพื่อเราต้องเติบโตผมขยาย แล้วพนักงานที่อยู่กับผมเนี่ยเห็นได้เลยว่าเขารักองค์กรและตัวเขาเองดี ผมอยากส่งเสริมให้เขามีอาชีพให้มั่นคงครับ”...แนวคิดการทำงานการใช้ชีวิตของผู้บริหารเก่งคนนี้.
อ่าน "คอลัมน์หนังสือพิมพ์ไทยรัฐ" ทั้งหมดที่นี่