มึนเลข ISBN หอสมุดแห่งชาติสะดุด 18 สำนักพิมพ์คลอดหนังสือไม่ได้ นักเขียนร้องบิ๊ก วธ. ด้าน “สุกุมล” สั่งกรมศิลป์แก้ปัญหาด่วน ...
เมื่อวันที่ 25 มิ.ย. 2555 นางสุกุมล คุณปลื้ม รัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรม (วธ.) เปิดเผยว่า ตนได้รับการร้องเรียนจากนักเขียนรายหนึ่ง โดยสำนักพิมพ์ได้ดำเนินการขอเลข ISBN สำนักหอสมุดแห่งชาติ กรมศิลปากร มาตั้งแต่เดือนที่แล้ว จนถึงขณะนี้ยังไม่ได้รับหมายเลข ISBN แต่อย่างใด ทั้งที่ได้ทำตามขั้นตอนขอเลขผ่านระบบออนไลน์ของสำนักหอสมุดฯ แล้ว น่าจะสะดวกรวดเร็วแต่กลับไม่มีอะไรเกิดขึ้น ส่งผลให้หนังสือที่จะตีพิมพ์วางจำหน่ายนั้นต้องล่าช้าออกไป ทำให้เกิดความเสียหายต่อธุรกิจหนังสือ ซึ่งตนได้สอบถามไปยัง นางวิลาวัณย์ ทรัพย์พันแสน ผอ.สำนักหอสมุดฯ ตามที่ผู้ร้องมาการขอหมายเลขหนังสือทำไมเกิดการล่าช้าและติดขัดอะไร
นางสุกุมล กล่าวอีกว่า สำนักหอสมุดฯ ได้ชี้แจงการขอเลข ISBN ว่าปัจจุบันสำนักหอสมุดฯ ของไทยได้เข้าร่วมเป็นสมาชิกของศูนย์ ISBN สากลจากประเทศอังกฤษ ซึ่งศูนย์จะมีการตรวจสอบข้อมูลในแบบฟอร์มที่สำนักพิมพ์ของไทยกรอกผ่านออนไลน์ เช่น เข้าใช้บริการในครั้งแรกต้องทำการสมัครสมาชิก โดยสำนักพิมพ์จะต้องกำหนดยูสเซอร์เนมและพาสเวิร์ดในการเข้าใช้ระบบตนเอง กรอกข้อมูลที่สำคัญต่างๆ ได้แก่ ชื่อสำนักพิมพ์ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์เพื่อยืนยันเป็นสมาชิก กรอกแบบฟอร์มการขอเลข ISBN ของหนังสือผ่านระบบพร้อมแนบสำเนาหน้าปก หน้าสารบัญ เอกสารการขอจดทะเบียนการค้าของสำนักพิมพ์ครั้งแรกการขอเลข ISBN เมื่อเจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลในแบบฟอร์มแล้ว ถ้าเอกสารหลักฐานครบถ้วนและถูกต้อง ระบบจะออกเลข ISBN ทันที
“แต่ปัญหาตอนนี้ สำนักพิมพ์ของไทยมีจำนวนมากได้ดำเนินการขอเลข ISBN ทางออนไลน์ตามขั้นตอนของสำนักหอสมุดฯ มาตั้งแต่เดือนมกราคมจนถึงปัจจุบัน แต่ยังไม่ได้รับหมายเลข ซึ่งทางหอสมุดฯ ได้ชี้แจงมาว่าสำนักพิมพ์กรอกข้อมูลเอกสารไม่ครบถ้วน หรือบางทีติดปัญหาด้านเทคนิคคอมพิวเตอร์ของสำนักพิมพ์ต่างๆ ไม่รองรับระบบออนไลน์ที่เชื่อมต่อกับสำนักหอสมุดแห่งชาติที่จะขอเลข ISBN อย่างไรก็ดี หอสมุดฯ จะได้แจ้งไปยังสำนักพิมพ์แห่งนั้นว่าติดขัดด้านใดบ้าง และจะได้ดำเนินการหาวิธีแก้ไขด่วน” นางสุกุมล รมว.วัฒนธรรม กล่าว
ด้านนางสุรีรัตน์ วงศ์เสงี่ยม รองอธิบดีกรมศิลปากร ฝ่ายกำกับดูแลสำนักหอสมุดแห่งชาติ กล่าวว่า ถือเป็นปัญหาสำคัญมากที่ระเบียนงานในการขอเลข ISBN เกิดขัดข้อง ซึ่งอาจจะมาจากระบบออนไลน์ ที่บางสำนักพิมพ์ยังไม่มีการรองรับระบบทันสมัยเพียงพอ ทำให้ข้อมูลที่กำหนดไว้ไม่สามารถกรอกลงไปครบได้ ซึ่งจะเรียกเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องมาประชุมแก้ไขในเรื่องนี้โดยด่วน เพราะเป็นการบริการประชาชนที่ต้องสะดวกรวดเร็ว และให้สำนักพิมพ์ต่างๆ ที่มีปัญหาส่วนนี้สามารถดำเนินการสำเร็จลุล่วง
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สำนักหอสมุดแห่งชาติ กรมศิลปากรได้มีการบันทึกข้อความในรายงานการให้บริการ ISBN ผ่านระบบออนไลน์ ตามเลขที่ วธ.0408/1261 ลงวันที่ 22 มิถุนายน 2555 ว่าขณะนี้มีสำนักพิมพ์ที่ขอเลข ISBN ทางระบบออนไลน์แล้ว แต่ยังไม่สามารถออกเลขได้จำนวน 18 แห่ง รวมคำร้อง 45 รายการ ทั้งนี้ อยู่ระหว่างรอการแก้ไขข้อมูลและแจ้งกลับของสำนักพิมพ์ดังกล่าว.
...